服務外包型企業(yè)品牌競爭力研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、伴隨著經濟全球化、市場細分化、企業(yè)專業(yè)化的發(fā)展趨勢，企業(yè)采取外包的形式將其非核心、非專業(yè)且與信息技術相關的業(yè)務剝離，既可以以較低成本獲取高于企業(yè)自身實施業(yè)務所獲的收益，也可以有效地提升企業(yè)的核心競爭力。因此服務外包已成為經濟和社會發(fā)展至此階段的重要產物。服務外包作為一個新興行業(yè)，其發(fā)展尚未形成固定的范式，因此，筆者基于服務外包型企業(yè)對其品牌競爭力進行研究。
　　 本文以服務外包型企業(yè)為研究對象，以企業(yè)品牌競爭力為研究重點，以完善

2、品牌競爭力的理論體系、為服務外包型企業(yè)品牌競爭力建設提出方向性的建議為研究目的，在系統(tǒng)地總結學習了品牌競爭力的相關理論以及服務外包產業(yè)在國內外的發(fā)展歷程和現狀基礎上，全面地分析了服務外包型企業(yè)品牌競爭力的內外部來源，并建立服務外包型企業(yè)品牌競爭力評價指標體系，通過專家調查法、層次分析法等研究方法確定了相關指標的權重，從而建立了服務外包型企業(yè)品牌競爭力評價模型。以此模型為基礎，運用模糊綜合評價法對G服務外包公司的企業(yè)品牌競爭力進行評價。最

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