中小企業(yè)質量管理體系有效性改進研究——以江蘇劍牌農(nóng)藥有限公司為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化程度的日益加深，質量已成為企業(yè)競爭的重要方面而日益引起人們的關注，作為國民經(jīng)濟增長的重要力量的中小企業(yè)，其質量體系的有效性問題更是令人矚目。目前，中小企業(yè)的質量管理體系普遍存在問題，制約了其進一步的發(fā)展，必須加以改進。改進必須著眼于現(xiàn)狀，在對體系做出有效性評價的基礎上加以改進。ISO9000族標準是國際標準化組織綜合全世界發(fā)達國家質量管理經(jīng)驗的精華制定的，給出了一個有效的質量管理體系的基本框架。本論文針對中小企業(yè)質量管理體

2、系的特點，提出了對中小企業(yè)質量管理體系進行評價的方法，分析了導致中小企業(yè)質量管理體系有效性問題的內(nèi)、外部原因，指出設計和執(zhí)行是中小企業(yè)質量管理體系有效性的關鍵問題，而人是質量管理體系的最關鍵要素，質量管理體系是企業(yè)管理系統(tǒng)的一部分，改進質量管理體系一定是站在企業(yè)系統(tǒng)的高度予以審視其改進的必要性與可行方案，并從企業(yè)角度，分別從體系設計與體系執(zhí)行兩個層面提出了中小企業(yè)改進質量管理體系的建議，按照ISO9000標準是中小企業(yè)建立質量管理體系的