IT項目風(fēng)險評估及應(yīng)對策略系統(tǒng)研究.pdf

1、近些年來，隨著信息技術(shù)(Information Technique，IT)的優(yōu)勢不斷被發(fā)掘，很多企業(yè)嘗試將IT技術(shù)引入到企業(yè)日常運營及管理中，以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率、保證企業(yè)管理的靈活性、提高企業(yè)在激烈的市場競爭中的適應(yīng)能力，確保企業(yè)能夠保持較大的競爭優(yōu)勢。然而，由于企業(yè)引入IT，需要比較充足的資金、人力等作為保證，同時由于企業(yè)在引入IT的過程中，也面臨著政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等方面的不確定性，使得在企業(yè)實施IT項目的過程中，面臨的風(fēng)險比

2、較大，從而導(dǎo)致很多企業(yè)的IT項目最終失敗。這不僅會造成企業(yè)資源的大量浪費，造成企業(yè)經(jīng)營中的困難，同時對于整個國家的宏觀經(jīng)濟而言，也會產(chǎn)生一定的影響。因此，要求企業(yè)在進行IT項目實施的過程中，應(yīng)當能夠結(jié)合企業(yè)自身的情況及環(huán)境的發(fā)展變化，加強對IT項目實施中不確定性問題的管理。這就是IT項目風(fēng)險管理的問題。
　　 基于此，本文重點研究了如下四部分內(nèi)容：
　　 (1)對當前IT項目風(fēng)險管理的研究領(lǐng)域及研究熱點進行了較為深入和細

3、致的回顧和分析，為本領(lǐng)域相關(guān)研究工作的開展提供了借鑒和參考；
　　 (2)對IT項目的特點進行了分析，提出了IT項目風(fēng)險管理的具體操作步驟和流程，認為在進行IT項目風(fēng)險管理的過程中，應(yīng)當從IT項目風(fēng)險識別、IT項目風(fēng)險評估、IT項目風(fēng)險應(yīng)對、IT項目風(fēng)險應(yīng)對策略檢查等幾個方面，進行相關(guān)的風(fēng)險管理工作；
　　 (3)對IT項目風(fēng)險識別、風(fēng)險評估的方法進行了具體的研究，通過運用風(fēng)險因素識別法，將IT項目實施過程中所存在的風(fēng)險

4、劃分為內(nèi)部風(fēng)險、政治法律風(fēng)險、經(jīng)濟風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、社會文化風(fēng)險五類，并通過運用物元模型，對IT項目實施中所存在的各類風(fēng)險因素進行了評估，并將這些方法具體應(yīng)用到了A企業(yè)ERP項目風(fēng)險管理工作中；
　　 (4)提出了IT項目風(fēng)險應(yīng)對的一攬子方法，從風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險緩解、風(fēng)險利用幾個方面，提出了IT項目風(fēng)險應(yīng)對的策略及各策略的具體操作方法、適用條件等，并將這些方法具體應(yīng)用到了A企業(yè)ERP項目實施過程中各類風(fēng)險的應(yīng)對，