80后員工工作倦怠及影響因素與離職傾向的關(guān)系研究.pdf

1、如今80后員工已經(jīng)大量步入職場(chǎng)，成為企業(yè)的主要力量，隨之而來(lái)的80后頻繁跳槽也成為企業(yè)管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此如何提高80后員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，減少離職行為，成為企業(yè)管理者普遍關(guān)注的新課題。工作倦怠自上世紀(jì)70年代提出之后，也一直是工業(yè)、組織心理學(xué)和職業(yè)健康領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，大量的研究也表明，工作倦怠對(duì)離職傾向具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，但以往大部分研究主要局限于教師、護(hù)士、警察等助人行業(yè)，對(duì)企業(yè)員工的研究較少。本研究就以特殊的一代企業(yè)員

2、工-80后員工為研究對(duì)象，對(duì)80后員工的工作倦怠和離職傾向的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，重點(diǎn)探討工作倦怠的三個(gè)維度、工作倦怠影響因素和離職傾向三者之間的關(guān)系。
　　 本研究在工作倦怠和離職傾向有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)已有的理論研究進(jìn)行了回顧和分析，結(jié)合80后實(shí)際特點(diǎn)，修訂了本次調(diào)查的問(wèn)卷，通過(guò)網(wǎng)址和郵件的發(fā)放回收，對(duì)其中有效問(wèn)卷268份進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，研究結(jié)果基本上證實(shí)了構(gòu)思假設(shè)，主要結(jié)論有：
　　 1、本次研究證實(shí)了適合西方國(guó)家的工作倦

3、怠量表MBI-GS經(jīng)過(guò)微調(diào)后，在我國(guó)80后員工中仍然適用。自編的工作倦怠影響因素量表和離職傾向量表，其信度水平分別為0.771和0.824，都達(dá)到了可以接受的水平。
　　 2、本研究中證實(shí)了80后員工有較高的工作倦怠和離職傾向水平，但還不是很嚴(yán)重。
　　 3、本研究中也證明了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在員工工作倦怠和離職傾向上的差異。其中不同工齡、單位性質(zhì)和收入的員工在工作倦怠的三個(gè)維度上都不存在顯著差異，這與以往研究上略有不同；而

4、在離職傾向上只有收入與其有顯著差異。
　　 4、本研究表明，在眾多的工作倦怠影響因素中，對(duì)職業(yè)發(fā)展通道的認(rèn)識(shí)和組織內(nèi)部的支持，自身成就動(dòng)機(jī)，以及工作與家庭的沖突成為影響員工工作倦怠的主要因素。
　　 5、本研究中證明工作倦怠對(duì)離職傾向有顯著的正向預(yù)測(cè)作用，情緒衰竭和消極怠慢與離職傾向呈現(xiàn)顯著正相關(guān)關(guān)系，而成就感低落與離職傾向沒(méi)有顯著影響。
　　 本研究基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，工作倦怠的三個(gè)維度與離職傾向之間具有相