中小企業(yè)面試考官的勝任力模型研究.pdf

1、知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵是人才。招聘面試工作，作為企業(yè)獲取人才的重要方式，也受到了許多企業(yè)的重視。面試考官擔(dān)任著招聘面試工作的重任，其自身素質(zhì)直接影響企業(yè)能否招聘到優(yōu)秀人才，并最終影響到企業(yè)在激烈的市場競爭中的表現(xiàn)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)由于自身條件的限制，對優(yōu)秀人才的吸引力較弱，其面試考官的綜合素質(zhì)對招聘效果的影響比大企業(yè)更為明顯。
　　本文將從勝任力研究的角度出發(fā)，探索中小企業(yè)面試考官應(yīng)具備的勝任力。寫作目的主要是想

2、通過對中小企業(yè)面試考官的勝任力模型構(gòu)建，從而提供一個參考標(biāo)準(zhǔn)，一方面有利于提升中小企業(yè)面試考官的整體素質(zhì)；另一方面，也希望提高企業(yè)招聘優(yōu)秀人才的水平，提升中小企業(yè)的競爭力；同時，能為求職者創(chuàng)造一個良好的面試平臺，發(fā)揮自己的應(yīng)有水平，使得求職者和企業(yè)雙贏。
　　本文首先，通過文獻回顧，對勝任力模型的相關(guān)理論進行梳理，包括勝任力的發(fā)展歷史、勝任力概念、勝任力模型概念；其次，采用BEI訪談、工作分析的方法提煉相關(guān)勝任力，探索中小企業(yè)面試

3、考官勝任力模型的量表構(gòu)成；再次，在通過預(yù)調(diào)查對量表進行效度和信度分析的基礎(chǔ)上，將修改后的量表設(shè)計成問卷進行大規(guī)模的發(fā)放，并對問卷進行因子分析，構(gòu)建了模型；最后，對模型進行完善，最終形成了中小企業(yè)面試考官的勝任力模型。
　　該模型由知識、技能、能力、素質(zhì)四個維度共13項勝任力構(gòu)成，知識維度由人力資源管理知識、管理學(xué)知識、企業(yè)基本信息構(gòu)成；技能維度由office辦公軟件、人員素質(zhì)測評、面試技巧構(gòu)成；能力維度由溝通協(xié)調(diào)、表達能力、分析判