餐飲團購服務質量與顧客忠誠的關系研究

1、⑧論文作者簽名：指導教師簽名：論文評閱人1 ：評閱人2 ：評閱人3 ：評閱人4 ：評閱人5 ：答辯委員會主席：委員1 ：委員2 ：委員3 ：委員4 ：委員5 ：菇缸盲嵌一一一浙江大學碩士學位論文 致謝致謝匆匆三年，時光飛逝而過，還記得三年前拿到浙大研究生錄取通知書的那欣喜一刻，到今天我坐在電腦前面敲下畢業(yè)論文的最后部分，時間那么短又那么長。細數每一個日常片段，重溫每一段同學溫情，都將成為我人生征途中的無上珍寶，溫暖著我翻開新的人生篇章。

2、衷心感謝浙江大學，感謝管理學院，她們像天底下的所有母親一樣，給我們每一個學子無私奉獻自身所有的一切。我在這里結識了志同道合的朋友，我在這里領略了學術研究的魅力；我在這里跟隨人潮歡迎新年的到來，我在這里聽取名人大家的心路歷程。我像一只春筍，在浙大這個大平臺上，汲取著雨水的滋潤與天地的精華，奮力成長。衷心感謝我的導師王婉飛教授。三年前的秋天，我?guī)е┘泳o張忐忑的情緒成為了王老師的研究生。作為浙大管院休閑管理方向的學科帶頭人，不管是學術例會

3、的前沿課題討論還是國家省級課題的社會實踐，王老師嚴謹的治學態(tài)度、敏銳的洞察能力和豐富的實踐經驗深深影響著我。從論文的選題、開題到最后的定稿，一次次的審閱一稿稿的修改，無一不體現老師對我的心血凝聚。除去學術研究的盡心指導，老師還經常關心我的生活，和我分享她人生閱歷上的點滴體會，用她強大的人生魅力引領著我成為一個心有夢想但又腳踏實地奮力拼搏的人。感謝我的恩師，永生難忘。衷心感謝管理學院的老師們。感謝鄒益民教授、周玲強教授、周永廣副教授、周亞

4、慶副教授、黃瀏英副教授、陸均良副教授、呂佳穎老師等，感謝您們在學> - - j和生活中給與我的無私關懷和幫助。在課堂上，您們是思路清晰態(tài)度嚴謹的治學大師；在生活中，您們是語重心長諄諄教導的長輩。在管院的研究生三年，我學到的不僅是架構完整的管理學體系，更是端正耐心的求學態(tài)度、條理清晰的邏輯思維。衷心感謝我的同門師兄妹。感謝單文君、程忻、黃克己、劉珂呈師兄師姐對我一路以來的照顧，尤其是黃克己師兄對我畢業(yè)論文的指導，令我茅塞頓開，少走不