管理學題庫

1、管理學》復習題 1一、名詞解釋管理、管理的科學性、古典管理理論、人本管理、行為科學、計劃、德爾菲法、決策、管理幅度、組織使命、組織文化、非正式組織、團隊、非正式溝通、人力資源計劃、期望理論、領(lǐng)導、前饋控制、同期控制二、填空題1. 概念技能對于_高層_____ __管理者特別重要。2. 認為“管理就是決策”的管理學家是 郝伯特．西蒙 。3. 識別環(huán)境不確定程度的方法主要有環(huán)境 調(diào)查 和環(huán)

2、境預測。4. 組織目標可分為 3 個層次，它們是社會層、組織層和 個人 層。5. 管理人員的配備，應貫徹精簡、 和專業(yè)的原則。6. 言語溝通通常分為兩種：口頭溝通和 書面 。7. 馬斯洛認為人的最高層次的需要是 自我實現(xiàn) 需要。8. 沖突按性質(zhì)分，可分為 和破壞性沖突。9. 管理早期，被稱為“人事管理之父”的人

3、是 羅伯特．歐文 。10. 管理系統(tǒng)原理具有如下特征： 整體性 ，動態(tài)性，開放性， 預決性 。11. 多目標決策決策是指決策者面對的環(huán)境不是完全確定的，事件可能出現(xiàn)兩種或兩種以上的狀態(tài)。12. 管理層次多、管理幅度小的組織結(jié)構(gòu)叫 錐形（高聳性） 組織結(jié)構(gòu)。13. 領(lǐng)導的本質(zhì)是一種 影響力 。14. 馬斯洛認為人的最高層次的需要是

4、自我實現(xiàn) 需要。15. 15. 激勵的“公平理論”中“貢獻律”的公式是 Op/Ip=Oo/Io。1. 道德發(fā)展階段理論指出，個人道德判斷在發(fā)展中越來越_____不依賴_______外界影響。2. 管理的首要職能是__計劃職能______ ____。3. 切斯特?巴納德創(chuàng)立了 社會系統(tǒng) 學派。4. 在競爭環(huán)境分析中，對主要競爭者應側(cè)重分析其對本企業(yè)構(gòu)成

5、 威脅 的原因。5. 一般而言，戰(zhàn)略計劃的計劃展望期 長 于作業(yè)計劃的展望期。6. 從組織角度看，人員配備的中心任務是保證 位得其人 。7. 根據(jù)溝通渠道產(chǎn)生方式的不同，將溝通分為 正式溝通 與非正式溝通。8. 激勵的“公平理論”中“貢獻律”的公式是 Op/Ip=Oo/Io 。9. 組織文化的核心是

6、 組織的價值觀 。10. 我國古代 荀子 的“性惡論”假設，是為其法制理論服務的。11. 決策是指決策問題的未來環(huán)境是一種完全確定的狀態(tài)，從而決策方案的選擇結(jié)果也是確定的。12. 分權(quán)的兩種途徑是：授權(quán)和 制度分權(quán) 。13. 領(lǐng)導的構(gòu)成要素有指揮、激勵、 感召 和造勢。14. 美國心理學家 馬斯洛

7、 提出了影響較大的需要層次理論。15. 控制標準一般分為時間標準、實物量標準、貨幣量標準、消耗標準、質(zhì)量標準和 行為標準 。16. 高效持久的管理是法治與__人_____治的結(jié)合。17. 熊彼特認為，創(chuàng)新包括以下 5 種情況：（1）產(chǎn)品或質(zhì)量創(chuàng)新；（2） 技術(shù) 創(chuàng)新；（3）市場創(chuàng)新；（4）原料創(chuàng)新；（5）企業(yè)組織創(chuàng)新。18. 鄧小平同志曾號召干部著重抓緊三個方面的學習：一是學經(jīng)

8、濟學，二是學科學技術(shù)，三是學_ 管理_____。19. 伯恩斯和斯托克是最早運用權(quán)變思想研究管理的學者，他們的代表著作是 《革新的管理》 。20. 微觀環(huán)境主要包括組織內(nèi)部的物質(zhì)環(huán)境和 文化環(huán)境 。17. 組織在制定計劃時的首要工作是：（ Ｂ ）A、 明確目標 B、估量機會 C、研究計劃前提 D、研究計劃方案18．從理論邏輯上看，人力資源管理的起點是（

9、） 。A 組織設計 B 工作設計 C 工作分析 D 人力資源計劃1. 根據(jù)溝通渠道產(chǎn)生方式的不同，將溝通分為（ ）A、正式溝通與非正式溝通 B、上行溝通與下行溝通B、 單向溝通與雙向溝通 D、直接溝通與間接溝通20. 根據(jù)激勵的公平理論， （ ）能得到激勵。A、 OP>OO B、OP/IP>OO/IO C、OP/IPOO

10、 B、OP/IP>OO/IO C、OP/IP<OO/IO D、OP/IP=OO/IO33. 兩個或兩個以上的人因態(tài)度、行為或目標的對立而引發(fā)的沖突為（ ） 。A、 人際沖突 B、 個人內(nèi)心沖突 C、個人外在沖突 D、群體沖突34. 按時間分類， （ D ）不屬于該控制的類型。A、 反饋控制 B、前饋控制 C、 同期控制 D、 質(zhì)量控制