管理實習報告集錦15篇

1、管理實習報告集錦 管理實習報告集錦 15 15 篇管理實習報告 1一、實習概況（一）實習時間：20xx 年 3 月 25 日 20xx 年 5 月 5 日（二）實習地點：x 自治區(qū)烏魯木齊市 x 中國國際旅行社，本人主要在旅游國內部實習。（三）實習目的：主要在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自己的整體素質，為日后的工作打下基礎。我對導游的基本工作以及對旅行社中接待工作和計調工作等方面得到了進一步

2、的認識。二、實習單位概況x 中國國際旅行社是經國家旅游局批準，工商行政管理部門登記注冊，具有獨立法人資格的國際旅行社。自 1994年擠身于全國百強國際旅行社行列，歷年獲得 x 旅行社綜合實力評比第一，是中國旅行社行業(yè)協(xié)會常務理事單位，是亞太旅游協(xié)會（PATA）的正式會員，也是國家旅游局批準的唯一可在 x 組織中國公民出境的旅行社。旅行社業(yè)務經營許可證號 LXJGJ00003。x 中國國際旅行社在 x 旅游業(yè)的起步之初誕生，已有二十多的歷

3、史。她自成立以來，憑借嚴格的管理、優(yōu)良的服務和雄厚的實力，在同行業(yè)中樹立起了良好的企業(yè)形象，驗的前提下，這些經驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。1、在導游的工作中的收獲：作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經驗更重要的是學會如何與客人相處的經驗上。第一、在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務要周到。第二、在全陪的工作中，要更好的處理好

4、本人與游客的關系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中，我懂得了接送機的程序，在接機程序中必須弄清楚班機的時間，出口等；送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)?/p>