簡介：螺旋螺旋CT在肺栓塞臨床診斷中的應(yīng)用在肺栓塞臨床診斷中的應(yīng)用趙明吉林省大安市第二人民醫(yī)院吉林省大安市131302【摘要】目的對螺旋CT用于肺栓塞診斷中的價值進行研究，為臨床診斷提供指導(dǎo)。方法對2013年9月2014年9月間我院呼吸內(nèi)科就診的疑似肺栓塞患者進行篩選，選取符合研究的84例為研究對象，分別采用普通CT和螺旋CT進行檢查，并按檢查結(jié)果進行診斷。就檢出率，直接征象等數(shù)據(jù)進行組間比較。結(jié)果普通CT組肺栓塞檢出率為452低于螺旋CT組881的肺栓塞檢出率，且具有顯著差異性（P005）；在中心型充盈缺損、部分充盈缺損、完全阻塞、附壁充盈缺損等肺栓塞直接征象的組間比較中螺旋CT組均顯著優(yōu)于普通CT組（P005）。結(jié)論螺旋CT檢測用于肺栓塞的檢測中具有檢出率高，直接征象明顯等優(yōu)勢，適于臨床推廣使用。關(guān)鍵詞肺栓塞；普通CT；螺旋CT；檢出率；直接征象肺栓塞是指血栓等物質(zhì)進入肺動脈及分支，導(dǎo)致組織血液供應(yīng)阻斷，進而引起病理變化，出現(xiàn)胸痛、右心衰竭、心肺栓塞、大咯血、心律失常等臨床癥狀，甚至會引發(fā)心源性休克，導(dǎo)致患者死亡。因此早期診斷對疾病的治療和預(yù)后具有重學、部位及受累支等數(shù)據(jù)。增強劑使用通用電氣藥業(yè)（上海）有限公司生產(chǎn)的歐乃派克對比劑。122普通CT檢查研究對象取仰臥位，按常規(guī)檢查設(shè)置CT機參數(shù)，按由下動脈基底部至上動脈上部，足側(cè)向頭側(cè)，先平掃獲定位像，后增強的順序進行掃描，并常規(guī)提取相應(yīng)數(shù)據(jù)。13診斷方法及標準（1）診斷方法將檢查獲得的影像學資料交于研究診斷小組予以診斷，選取臨床經(jīng)驗豐富的影像學醫(yī)師，呼吸內(nèi)科臨床醫(yī)師各2名組成診斷小組，對影像學資料進行閱讀分析及診斷；并根據(jù)臨床癥狀，體征及病理等進行綜合診斷；（2）診斷標準①中心型充盈缺損栓子位于肺動脈管腔中央，兩側(cè)可見對比劑充盈；②部分充盈缺損栓子在肺動脈管腔一側(cè)；③附壁充盈缺損栓子緊貼于管壁上；④完全阻塞栓子完全堵塞肺動脈，管腔內(nèi)看不到比劑；檢出率CT檢出病例數(shù)綜合確診病例數(shù)1002。2結(jié)果21檢出率普通CT組肺栓塞檢出32例，檢出率為452低于螺旋CT組881的肺栓塞檢出率，且具有顯著差異性（X24563P005）。22直接征象

簡介：1,家家都在教育孩子“小孩子不可以說假話”可是李老師卻問學員如果你們家孩子到了十八九歲還從未說過假話，你難道可以不著急你要去檢查一下，萬一他不會說假話怎么辦是啊不會說假話而不說假話，那只能算是弱智只有當會說假話而不說假話的時候，你才可以說他是高尚。于是，要做一個高尚的人，你必須得首先學會說假話。,參見有效管理十八項技能有關(guān)思想,輕松開場,2,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第1步發(fā)現(xiàn)老師圖書、光碟、同行論壇、INTERNET，以及客戶的推薦。網(wǎng)站方面必須是開放式網(wǎng)站，比如中人網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)等。因為同行之間難免有競爭，結(jié)果無意之間就有人會把老師看成“私人財產(chǎn)”，所以如果你只是相信“朋友”的話，那你可能就“死得很慘”甚至“全完了”有些時候你必須自己去了解。如果時間不允許，你當然可以“冒險”那就得靠你的判斷力了一個成功的商人，難免要有冒險的時候，于是判斷力就很重要了用最低的成本去認定一個老師是否“有料”、是否有合作空間和價值，當然是對培訓機構(gòu)老總的一種考驗。,3,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第2步研究老師簡介、經(jīng)歷、著作、參加過的演講級別．著作的好壞代表一個人把知識系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的程度，是一種深度的自我修煉，因此，應(yīng)特別注意研究其著作，看看其著作是否深入淺出、幽默感如何、語言能力如何口才好而沒有著作，可能會是“吹牛不打草稿”的人，課程會有很大的風險。搜索一下網(wǎng)站，看看他的曝光率不妨自問你曾想過要去買一本有效管理十八項技能來研究一下嗎那你怎樣了解老師呢網(wǎng)上購書基本都有八折優(yōu)惠，多方便的事啊，為什么不試試,4,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第3步拓展市場讓客戶知道并產(chǎn)生好感通過論壇，尤其是大型論壇，讓客戶來聽老師的課程，而與此同時，舉辦老師的現(xiàn)場簽名售書，比如，中人網(wǎng)之中人網(wǎng)深圳ＨＲ俱樂部“隆重成立”之際，主辦單位不但把李老師有效管理十八項技能課程作為重禮相送，同時舉辦了現(xiàn)場簽名售書而就算當時沒有買書的人，后來也提出了要買書的需求。又比如，廣州某顧問公司2006年初在順德、番禺為李老師連續(xù)舉辦的三場大型演講會，總聽課人數(shù)超過1000人，現(xiàn)場簽名售書近兩萬元，不但賣書收益可觀，后續(xù)業(yè)務(wù)自然就來了,5,著名培訓機構(gòu)市場拓展的一把尖刀培訓及招生專題演講一把尖刀輕易切入一個能導(dǎo)致培訓需求的培訓課程實戰(zhàn)管理與學習理念的完美結(jié)合，打開在職經(jīng)理人的求學心門知識傳播和培訓推銷的藝術(shù)疊加，解除教育工作者的商儒之惑之一如何提升企業(yè)核心競爭力時間3H/6H論壇演講或公開課授課內(nèi)容大綱引言企業(yè)競爭力瓶頸何在1．企業(yè)競爭力五坐標模型2．企業(yè)績效考核與利益共同體3．企業(yè)競爭力與危機意識管理4．強勢管理與企業(yè)效率5．企業(yè)凝聚力操縱、被操縱與愿景管理6．企業(yè)競爭力的突破口企業(yè)核心能力的發(fā)揮7．企業(yè)競爭力的實質(zhì)企業(yè)經(jīng)營者的競爭8．企業(yè)發(fā)動機與企業(yè)家修煉企業(yè)極限與企業(yè)家人格極限9．知識經(jīng)濟與學習型組織,案例,6,第一模塊執(zhí)行力與有效管理尖刀理論第二模塊有效管理技能能做事第１單元有效目標分解落實目標的技術(shù)第２單元主導(dǎo)跟蹤目標的技術(shù)第３單元個案突破實現(xiàn)目標的技術(shù)第４單元制度管理達成目標的系統(tǒng)方法第三模塊實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)愿做事第１單元績效管理為自己工作第２單元強勢管理以公司為參照系第３單元危機意識管理激發(fā)自動自發(fā)第４單元文化與愿景管理調(diào)動人心第四模塊問題互動與討論,大型演講打造金牌團隊執(zhí)行力主講李澤堯教授主辦ＸＸＸ俱樂部為協(xié)助廣大企業(yè)提升執(zhí)行力,提高管理效益,特聘教授李澤堯,與廣大企業(yè)家共同研討、交流執(zhí)行力問題。【演講嘉賓董事長、總裁、副總經(jīng)理、HR經(jīng)理、主管、中人網(wǎng)HR俱樂部。。。。。。。。,案例,7,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第4步向客戶推薦老師的書有的顧問公司會向老師要免費書去送客戶，這表明他們沒有把“送書”當成是一種業(yè)務(wù)方式培訓是一種學習，而推薦好書給客戶，才真正體現(xiàn)了共同學習、共同進步的培訓理念。禮輕仁義重，一本有效管理十八項技能讓客戶開心到胃里去了值得欣慰的是，我們已經(jīng)看到不少顧問公司開始有這樣的理念了，比如，最近深圳一家顧問公司就提出買“二三十本有效管理十八項技能給業(yè)務(wù)人員，或送給客戶”，這已經(jīng)不是第一家了。這就對了,8,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第5步自己要讀書也是了解老師的繼續(xù)把老師的書認真讀一遍，讓客戶感到有點“慚愧”，或你同他談到一些真正的亮點，談到他同你是知音的程度，那就好辦了。并非叫你去崇拜老師，而對老師的了解表明的是你的專業(yè)度和敬業(yè)精神，表示你真正的在對客戶負責。要避免用一些抽象的、不著邊際的對老師的溢美之辭，以免老師一時反胃有辱斯文，所以你必須了解老師，也就是你要了解你所推銷的“產(chǎn)品”江蘇一家顧問公司的員工深夜到機場去接老師時，同老師探討起北京時代光華出版的跨國公司員工的八個行為習慣里面的故事來，李老師感到納悶他這樣解釋道“老師，我們公司老總要求每一個人都要看您的書和光碟什么‘結(jié)果導(dǎo)向’啦、‘主導(dǎo)’啊，真的很有用。”,9,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第6步同客戶人力資源經(jīng)理談讀書把你自己推銷出去的時候，你的產(chǎn)品當然也就推銷出去了。如果客戶是讀書的，你當然就成了他的朋友；如果他是不讀書的，那他就只好無法拒絕就算被動也得消費了要知道,在中國人的心靈深處，不讀書的人是沒有說話底氣的案例廣東ＺＪＺＪ集團人力資源總監(jiān)幾年前自己讀過跨國公司員工的八個行為習慣后，又推薦過多位同事去讀，近日通過中人網(wǎng)要李老師授課，結(jié)果中人網(wǎng)向她推薦有效管理十八項技能，說這本書非常好。最后的結(jié)果是先上兩天的有效管理十八項技能，然后再講跨國公司員工的八個行為習慣。這真可謂做業(yè)務(wù)的典范了是啊，你也不看看人家怎么做業(yè)務(wù)的,10,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第7步了解客戶培訓需求從他公司遇到的問題開始不要過多去問客戶想聽什么內(nèi)容，那樣他會很為難的。更多地你要問客戶存在什么問題，然后，你以專家的身份（當然可以借助老師的力量）為他建議他們應(yīng)該聽到的內(nèi)容，即課程體系。不要去談他們公司有什么樣的企業(yè)文化，只要談?wù)勊惺裁磫栴}就最好的。一位久經(jīng)沙場的老師自有判斷和診斷能力，而針對問題入手才是最佳途徑,11,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第8步讓客戶收集簡單的資料不要聲東擊西、以攻為守地對客戶提出過多的培訓前的“調(diào)研工作”，調(diào)研這樣的專業(yè)詞匯會把他嚇跑的視情況而定吧，倒也真有一些企業(yè)是吃你這一套的１?？蛻舯仨毺峁┑挠袑W員部門、職位、學歷、年齡、性別、工齡（本公司）、籍貫等２。企業(yè)存在的不滿意的地方、培訓的初衷,12,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第9步擬定書面流程不要嫌麻煩，一定要擬定書面的流程，并仔細研究各個環(huán)節(jié)。第一次就把工作做到位，以后就省事了。不然，每次都很辛苦這是我在外資企業(yè)工作的一個重要經(jīng)驗“第一次把工作做對”。所以我才有閑心在這里同你聊這些就算不是絕對的好，下次做起來一定會更好“沒有最好，只有更好”道理就是這樣的啊。,13,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第10步學員固然重要，但老師是主角一道關(guān)鍵的工序就是老師登場了老師在臺上應(yīng)該是一種境界，應(yīng)該要象劉德華登場表演的情形一樣，進入到一種超然的感覺狀態(tài)。所以，課程開始之前不要刻薄，要有具體的安排體現(xiàn)老師的重要和受到重視和尊敬。,14,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第11步課程進行中，助教的焦點要放在講臺上麥克風怎么樣白板是否需要擦掉，。。。老師的茶水如何講臺上老師的大腦就想高速運轉(zhuǎn)的CPU，能量消耗非常大，而且會發(fā)熱和疲勞。。。,15,培訓業(yè)務(wù)開發(fā)與市場拓展的十二個步驟,第12步課后安排怎樣，時間是否緊湊，中午能安排出休息時間嗎老師常常身不由己，時間安排一般都比較緊，也常處于疲勞狀態(tài)，哪怕是二十分鐘的休息都是如此的重要完成以上動作雖然還不是結(jié)束，但是，畢竟課程質(zhì)量是“硬道理”，所以，十二個步驟的確是重要而基本的。,16,秀才從哪里來書本知識營養(yǎng)不良,你找過三陪嗎做得說不得,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?我曾多次問MBA班的學員“你找過三陪嗎”他們常常是極度惶恐地“沒有沒有我不會的啦?！蔽覍λf“這就對了打死你你也不要承認?！比珗龊逄么笮?。。。然后他回過神來“李老師，您的有效管理十八項技能不是講‘做得說不得’嗎”我說“是啊,拿你做個實驗而已看你剛才緊張的。?！?輕松一下。。。,17,１。聰明的顧問公司自然知道，找好課程去推薦給客戶最合算，因為只有那樣，他的成功率才會高。２。這些顧問公司用有效管理十八項技能去擊敗投標對手，不是沒有原因的。３。當然，有效管理十八項技能還有很多別名，比如企業(yè)執(zhí)行力、ＭＴＰ、中層干部管理技能、從技術(shù)走向管理。。等,著名培訓機構(gòu)市場開發(fā)的利器,有效管理十八項技能專題,18,2006年6月2日，海南省郵政培訓中心盛況空前300余位來自全省的科長,正在聚精會神聆聽李老師有效管理十八項技能演講。課間休息的時候，海南省郵政培訓負責人向李老師提出您說有效管理十八項技能需要三到四天才能講完，您可以給我們再講兩天嗎授課的情形，用全天在場聽課的廣州某著名顧問公司全國營銷總監(jiān)當晚的話來表達就是“掌聲、尖叫聲、吶喊聲不絕于耳”,情景一一天帶出兩天,旁白“一天帶出兩天”原來，業(yè)務(wù)這么好做,19,2006年6月的一個下午，深圳某五星級酒店，中人網(wǎng)深圳ＨＲ俱樂部“隆重成立”之際，為了更好面對作為中國管理前沿的深圳人力資源專家們，主辦單位把李老師有效管理十八項技能作為重禮相送于是，130余名人力資源專家正在聚精會神聆聽李澤堯老師打造金牌團隊執(zhí)行力演講。兩個多小時演講結(jié)束的時候，主辦單位工作人員帶來了所在酒店的三名經(jīng)理原來，他們要李老師為他們的中高層做管理技能培訓，“一天或兩天都可以”，其人力資源經(jīng)理如是說道。,旁白“一天或兩天都可以”原來，業(yè)務(wù)這么好做,情景二一天或兩天都可以,20,2006年５月２４－２５日，深圳中海怡翠山莊會所，中國房地產(chǎn)第一大鱷中海地產(chǎn)４0余位來自全國的中層管理精英,正在聚精會神聆聽李老師有效管理十八項技能演講。中海地產(chǎn)主管人力資源的XX總的評語是“非常精彩很好，非常精彩”,情景三,21,情景四,在南海某港資企業(yè)的培訓很有趣中午的時候,培訓主管對老師說,“李老師,這次真得感謝你啊”“怎么你要感謝我你從書上看到我的工作單位，打電話到學院來好不容易才找到我，辛苦你了”“是要感謝你呀前面兩次課程效果不好，我們被罵的搞得我在公司里抬不起頭。這下子好啦”。。。,22,情景五,大家好才是真的好大家都說好，當然是真的好,23,祝賀信恭賀李澤堯先生的專著有效管理十八項技能納入中山大學在職經(jīng)理工商管理（EMBA）精要課程體系，詳見昨天廣州日報（2006年元月4日）。作為出版單位，我們感到非常的榮幸和高興。廣東經(jīng)濟出版社2005年元月5日恭賀,大家都說好，當然是真的好,24,中國最著名的管理顧問公司（廣州眾行、北京和君創(chuàng)業(yè)、深圳問鼎、深圳普林哲、廣西至哲）要選擇有效管理十八項技能課程為什么吉林移動在有效管理十八項技能課程結(jié)束后會買上100本發(fā)給學員（各地市級分公司副總經(jīng)理）為什么全球最大陶瓷企業(yè)新中源干部在優(yōu)秀生產(chǎn)主管現(xiàn)場管理課程結(jié)束后會有50余位購買有效管理十八項技能為什么云浮人民醫(yī)院在有效管理十八項技能課程結(jié)束后會買上50百本發(fā)給他們醫(yī)院的學員為什么東莞博學舉辦的中山大學在職經(jīng)理MBA班兩次有效管理十八項技能課程結(jié)束后，第一次20本，第二次30本被一搶而光為什么浙江臺州舉辦的跟單員工作技能提升第一個課間休息10分鐘內(nèi)有效管理十八項技能5本被一搶而光,為什么,25,一本書帶出一個市場有效管理十八項技能魅力何在為什么中國最著名的管理顧問公司（廣州眾行、北京和君創(chuàng)業(yè)、深圳問鼎、普林哲、廣西至哲、長青藤、大柏地、中山大學高等繼續(xù)教育學院）要選擇有效管理十八項技能課程廣東聯(lián)通中層精英執(zhí)行力課程進行中被要求急送20本到上課現(xiàn)場吉林移動在地市級分公司副總有效管理十八項技能課后買上100本發(fā)給學員全球最大陶瓷企業(yè)新中源干部在課后有50余位購買云浮人民醫(yī)院在有效管理十八項技能課程結(jié)束后提出購買50本發(fā)給學員中山大學在職經(jīng)理MBA班兩次課后，50本被一搶而光浙江臺州課間休息10分鐘內(nèi)所帶書籍被一搶而光中山大學高等繼續(xù)教育學院納入“實戰(zhàn)MBA課程”，課后隨攜書籍被一搶而空全國銀行中高層管理干部研修班購書20本做教材廣東郵政大客戶總監(jiān)課后20名學員登記購書22本融合中西方現(xiàn)代管理理念與中國人性之精華，解決企業(yè)實際問題，實戰(zhàn)、實用、實效企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)能力訓練的最佳選擇。說明為使本課程獲得最佳效果，建議老板總經(jīng)理要一起聽課。,26,大家都說好，當然是真的好,27,有效管理十八項技能課程設(shè)置,有培訓需求時請同你熟悉的顧問／培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò)，或聯(lián)絡(luò)南方企管中心02033513906，MARY8818126COM胡小姐,28,對女孩子而言，不懂得妖嬈而不妖嬈，那是土氣，懂得妖嬈而不濫用妖嬈才叫淑女。對管理者而言，不懂得操縱而不操縱，那是憨厚，懂得操縱而不使用操縱才叫善良。摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?寄語,29,1。深圳松日集團、深圳萬利達移動公司有效管理十八項技能各兩天課程感謝深圳普林哲公司2。北京衛(wèi)星遠程課堂有效管理十八項技能3H課程感謝北京和君創(chuàng)業(yè)公司3。吉林移動針對各地市分公司50名副總經(jīng)理的有效管理十八項技能三天課程結(jié)束時，他們提出購買100本書籍謹感謝深圳問鼎公司4。廣西宜州有效管理十八項技能共2天課程感謝南寧修遠公司5。廣西桂林有效管理十八項技能共四天課程感謝南寧至哲公司。。。聰明的顧問公司自然知道，找好課程去推薦給客戶最合算，因為只有那樣，他的成功率才高。這些顧問公司用有效管理十八項技能去擊敗投標對手，當然是有原因的。,有效管理十八項技能近期動向特別報道,30,假如說讓一個人心服口服需要100的管理成本的話，那么我告訴你，當你管到他心不服只是口服的程度，卻可能只需要80的成本，或甚至更低。,“秀才造反十年不成”何為強勢管理,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄艿谑苏?31,學院派的管理，書刊雜志上的管理，都常常把理想當作現(xiàn)實，它們在談管理的時候，都似乎默認了一個管理目標，那就是追求口服心服，而這個默認的假設(shè)卻常常是不成立的。正是因為很多人都把追求口服心服當作管理的默認目標，所以他們所談的管理手段就幾乎千篇一律地成了教條和空洞的理論。唯有老板和職業(yè)經(jīng)理人只好自己去進行折中處理。,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?第十八招“秀才造反十年不成”何為強勢管理,32,秀才從哪里來書本知識營養(yǎng)不良,你找過三陪嗎做得說不得,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?我曾多次問MBA班的學員“你找過三陪嗎”他們常常是極度惶恐地“沒有沒有我不會的啦?！蔽覍λf“這就對了打死你你也不要承認?！比珗龊逄么笮Α?。。然后他回過神來“李老師，您的有效管理十八項技能不是講‘做得說不得’嗎”我說“是啊,拿你做個實驗而已看你剛才緊張的。?！?33,偷偷地做了，而不敢說，這至少表明你還有道德（行動上沒有，但是心里面似乎還有吧）。標準留在心中，還懂得是錯的，甚至可能有“犯罪感”好歹你還算是“道德的兒女”。偷偷地做了，之后又要說出來，你這就無異于公然要在臺面上和道德宣戰(zhàn)你真的夠大膽，你真的好大膽子,管理學營養(yǎng)不良小偷比強盜可愛做得說不得,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?34,如果說“做而不說”的人好似小偷，只是偷偷地竊取道德的倉庫而已。那么，“做而又說”的人則簡直有如強盜，光天化日之下就要對道德進行打劫小偷幾百塊，刑法是“不上帳”的，強盜兩毛錢，你也得蹲監(jiān)獄二者差別之大可見一斑。,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?管理學營養(yǎng)不良小偷比強盜可愛做得說不得,35,為什么讀書人沒有霸氣管理學營養(yǎng)不良,書上只有說得又做得的東西書上只有臺前沒有幕后“說得又做得”的東西之成本要求是很高的于是，書本的東西很容易讓人成為教條主義者、成為不切實際的人。,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?36,臺前與幕后小孩子只知道臺前不曉得幕后,所以叫做幼稚。有效管理者不可以不知道問題的本質(zhì)而對臺前與幕后之別的了解，可以使管理者盡快成熟而把握管理的要點。表格所列為兩個方向上的極端，當管理者理解了它以后，才可以在其間游韌有余。詳見有效管理十八項技能,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?37,問題古人云“行萬里路，讀萬卷書”對于管理，我們要讀哪幾本書呢1．管理是什么2．到底怎樣才能做好管理3．應(yīng)該從哪幾個基本方面去把握和提升管理水平4．有沒有辦法在一個相對集中的時間段里對管理來一個整體性的把握,38,對策答案是肯定的。。。EMT18有效管理十八項技能正是要回答你這樣幾個疑問如果說李澤堯老師的著作有效管理十八項技能（廣東經(jīng)濟出版社2005年1月出版），還只是為你給出了一個簡明扼要的文字性的答案的話，那么，李澤堯老師的EMT18有效管理十八項技能管理課程，則為你提供了一個豐富而生動面對面系統(tǒng)詮釋管理精髓的機會他給予你的不僅是系統(tǒng)、實用的管理方法，同時更為你自己對管理的思考建立起了無限擴展的坐標系。歡迎來電來函索取課程大綱02033344621,39,1．企業(yè)執(zhí)行力課程在廣東俊富集團、廣東金中華通訊、深圳同洲電子等企業(yè)，及中山大學頤園學院在職經(jīng)理公開課、南晟德管理顧問公司公開課、南海生產(chǎn)力促進中心公開課等單位授課2．北京LHSD顧問有限公司在中國市長大廈舉辦“服飾業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)教育課程”之“企業(yè)執(zhí)行力修煉”“有效管理十八項技能”主講3．應(yīng)同濟大學汽車營銷管理學院之邀，為“上汽大眾銷售服務(wù)中心總經(jīng)理培訓班”以“企業(yè)執(zhí)行力修煉”高層經(jīng)理人管理十八法為題授課,有關(guān)本書內(nèi)容的部分活動,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?40,4．在華南理工大學工商管理學院高級經(jīng)理人工商管理（EMBA）課程研修班講授“企業(yè)執(zhí)行力修煉”“有效管理十八項技能”5．應(yīng)香港晨訊集團“企業(yè)家內(nèi)參”雜志社邀請在其企業(yè)家俱樂部上做主題講座“企業(yè)執(zhí)行力修煉”“危機意識管理”主講人6．應(yīng)嶺南職業(yè)技術(shù)學院（民辦高校、在校大學生5000余）人事處邀請，為其系處干部MBA研討班講授“企業(yè)執(zhí)行力修煉”“有效管理十八項技能”及“目標責任制考核”7．打造強勢部門經(jīng)理在福州、廈門、重慶、廣東江門等地開設(shè)公開課,有關(guān)本書內(nèi)容的部分活動,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?41,8．廣東移動通信有限公司東莞分公司“第三屆全球通商學院”巨型公開課“如何全方位提升企業(yè)執(zhí)行力”9．執(zhí)行如何完成任務(wù)的學問課程在廣州市越秀區(qū)黨政副處以上干部公共管理課程班前后兩個班授課獲得學員評議最高分10．作為“企業(yè)執(zhí)行力修煉”之危機意識管理與強勢管理研討會主講嘉賓為江門地區(qū)企業(yè)管理者授課11．危機意識管理與強勢管理為中國銀行江門分行200余名干部演講，做一個成長型員工為中國銀行江門分行600余名職員演講12．基層主管執(zhí)行力突破課程為南方電網(wǎng)廣東供電集團授課,有關(guān)本書內(nèi)容的部分活動,摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?42,“你可以不必踏遍每一條河流，但你卻不可以沒有見過大海”摘自李澤堯?qū)Ｖ行Ч芾硎隧椉寄?個性是河流，人性是大海,43,最新動態(tài)1中國銀行已上市，改革勢在必行，江門分行600人于10月11日晚接受李澤堯老師三小時“洗腦”（“做一個成長型員工”），這是該行繼9月11日干部“洗腦”（李澤堯老師的“危機意識與強勢管理”）后的又一次總動員，也是江門地區(qū)澤堯強勢管理系列之第五場課，感謝佛山陽光培訓機構(gòu)；2李澤堯老師近期作為首席管理顧問，在廣州市著名大型國營企業(yè)（固定資產(chǎn)20億，年銷售15億，其中出口10個億以上）華南輪胎（萬力牌）駐廠診斷310月12日李澤堯老師接到4天課程需求，其中兩天為中山大學某學院的在職經(jīng)理MBA課程，這將是該學院與李澤堯老師的第八次合作，另外兩天為南方電網(wǎng)廣電集團的執(zhí)行力課程，這將是廣電集團第五次邀請李澤堯老師授課,44,最新動態(tài)410月13日，李澤堯老師接到北京、河北、廣西南寧三地培訓機構(gòu)分別對“執(zhí)行力”“跨國公司員工的八個行為習慣”“非量化指標的績效考核”等課程意向性需求5李澤堯老師11月的四個周末將分別在下列單位或地區(qū)授課南方電網(wǎng)廣電集團（廣州）“執(zhí)行力”；中山大學某機構(gòu)在職經(jīng)理MBA（汕頭）“XX管理”（這將是該機構(gòu)與李澤堯老師的第二次合作）；南?？茖W館“強者邏輯”（這將是該機構(gòu)與李澤堯老師的第六次合作）；重慶“打造強勢部門經(jīng)理”。,45,服務(wù)過的單位南方電網(wǎng)廣電集團、廣西電網(wǎng)、博世（BOSCH）、深圳騰訊（QQ）、中海地產(chǎn)、吉林移動、綿陽電信、煙臺移動、廣東聯(lián)通、廣東郵政、海南郵政、深圳銀聯(lián)培訓、美的空調(diào)、肇慶移動、浙江網(wǎng)通、浙江稽山集團、萬利達移動（深圳）、富創(chuàng)光電、松日集團、新中源陶瓷、中國銀行江門分行、上汽大眾、華南輪胎（萬力）、吉事多衛(wèi)浴、中國汽車工業(yè)協(xié)會、廣州天河信用合作社、中國移動東莞公司、上海寶鋼南方公司（廣州）、廣州酒家、廣東粵海汽車、佛山電力建設(shè)集團、同濟大學汽車營銷管理學院、華強本邦、鑫興工貿(mào)、廣東德豪潤達集團、東華機械集團、極訊電子、奧美醫(yī)療器械、深圳中集集團、晉江愛樂假日酒店、山東泉林紙業(yè)、嶺南職業(yè)技術(shù)學院、亞洲商學院、東莞先鋒高科（日資）、廣州亨奴服裝、中山大學之教授經(jīng)理研究會、高等繼續(xù)教育學院、頤園學院、中外管理研究中心、廣東電信培訓中心、亞加達外語學院、南海生產(chǎn)力促進中心、華南理工大學、廣州市越秀區(qū)政府、惠州供電、開平供電、順德供電、萊茵學院、廣州眾行顧問、一展九千、浙江亞美信、北京時代光華、北京和君創(chuàng)業(yè)、中人網(wǎng)、佛山陽光培訓機構(gòu)、西部經(jīng)理學院、重慶巴南區(qū)經(jīng)委等,46,,謝謝你了解李澤堯老師的最佳方式是在網(wǎng)上輸入“李澤堯”三字進行搜索?；蜷喿x李澤堯老師的著作（可在網(wǎng)上書店購買到）如果本資料讓你受益，請分享給你的朋友；如果有不滿意的地方，請把問題告訴我們。歡迎你提出寶貴意見。,謝謝你,47,附錄１跟單員培訓金典課程設(shè)置,48,說明根據(jù)“團隊共識桌面化”理論，要改進一個公司的管理，對于一些有效的管理方法和知識，你會發(fā)現(xiàn)有這樣的規(guī)律一個人知道比不上一群人知道，一群人知道比不上一個團隊知道，一個團隊知道比不上老板總經(jīng)理在一起知道，老板總經(jīng)理在一起知道比不上讓供應(yīng)商、合作伙伴一起知道這正是成功企業(yè)重視培訓、一些貿(mào)易公司會叫上他的供應(yīng)商一起聽跟單課程的原因,49,附錄２有效管理十八項技能課程設(shè)置,

簡介：,高端客戶理財與保險規(guī)劃,（觀念篇）,波士頓咨詢公司發(fā)布的一份全球財富報告顯示，2009年中國財富規(guī)模較上一年增長28％，達到54萬億美元，中國已有67萬戶百萬美元資產(chǎn)家庭，位列全球第三名，僅次于美國、日本。,2009胡潤財富報告,2008年數(shù)據(jù),2010胡潤財富報告,2009年數(shù)據(jù),高端客戶理財在中國現(xiàn)狀理財行業(yè)預(yù)期,,,時間,市場,,,加入WTO,潛伏期,發(fā)展期,成熟期,衰退期,2006,,有錢有需要但沒時間或者沒能力,高端客戶理財需求初析,為生活帶來便利性,資產(chǎn)保全和避稅,高端客戶理財需求特征,希望獲得全面合理服務(wù),尊崇的身價,1、高端客戶理財基本觀念,①理財?shù)幕靖拍睥诶碡數(shù)哪繕刷鄹叨丝蛻衾碡數(shù)幕緝?nèi)容和藍圖,①理財?shù)幕靖拍?一種處理金錢的方式和態(tài)度一種金融營銷服務(wù)手段是為實現(xiàn)個人人生目標而制定、安排、實施和管理的一個各方面總體協(xié)調(diào)的財務(wù)計劃的過程,理財是－－,為什么要理財,金融投資產(chǎn)品和渠道的多樣化個人資產(chǎn)及消費欲望的增加人口老年化及老年人口相對貧困化從一而終就業(yè)模式的消失及社會保障體系重建人生模式的多樣化及財務(wù)風險的增加,②理財?shù)哪繕?建立一個財務(wù)安全健康的生活體系實現(xiàn)人生各階段的目標和理想最終實現(xiàn)財務(wù)的自由,具體理財目標的設(shè)立,了解現(xiàn)狀,明白夢想,風險承擔能力,理財目標,,理財?shù)娜蝿?wù),出發(fā)地,目的地,,,理財選擇一條到達目的地的最佳方式,現(xiàn)在何處（目前的經(jīng)濟狀況）要到那里去（將來的經(jīng)濟目標）將如何到那里去（實現(xiàn)目標的手段和步驟）,③理財規(guī)劃內(nèi)容,日常生活理財稅務(wù)安排保險規(guī)劃綜合投資規(guī)劃,家庭綜合理財規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃婚姻規(guī)劃子女教育規(guī)劃退休養(yǎng)老計劃遺產(chǎn)安排,理財規(guī)劃藍圖,財富積累財富保障財富分配,,,,,,,投資規(guī)劃,風險管理規(guī)劃,遺產(chǎn)規(guī)劃,,,理財規(guī)劃,生涯規(guī)劃,,,,,,婚姻規(guī)劃,,,開源節(jié)流,,,生活規(guī)劃,稅務(wù)規(guī)劃,,職業(yè)規(guī)劃,,,2、高端客戶理財主要理論,理財模型的重要影響參數(shù)理財?shù)膬纱笤瓌t關(guān)于資產(chǎn)配置,理財模型的重要影響參數(shù),錢會縮水通貨膨脹,錢能生錢復(fù)利現(xiàn)象,通貨膨脹,金錢的實際購買力隨時間的變化MFVMPV/（1I）N,1998年的100元人民幣的購買力只相當于1978年的2696元的購買力。以中國過去10年每年平均物價上漲率5計算，2004年10000元人民幣，在2010年的購買力只剩下7351元,超過通貨膨脹的速度復(fù)利的力量,投資的72定律資金實現(xiàn)翻番的投資年數(shù)72÷100I,復(fù)利與單利,FP（1I）N復(fù)利效應(yīng)FP（1NI）單利情況,周期性復(fù)利,FP（1I/M）NMI為名義年利率,M為一年中計算復(fù)利的次數(shù),N為年數(shù),理財?shù)膬纱笤瓌t,分散原則,長期原則,分散原則的力量,甲將100,000元投資到一種年收益率6的金融產(chǎn)品上,乙將100,000投資到5種不同收益率的金融產(chǎn)品上,數(shù)據(jù)截取自IBBOTSON相關(guān)信息披露,美國投資市場的歷史表現(xiàn),長期原則將波動的影響減至最低,,長期原則－能降低風險機率,數(shù)據(jù)截取自IBBOTSON相關(guān)信息披露,高端客戶資產(chǎn)配置,1、什么是資產(chǎn)配置,2、高端客戶的資產(chǎn)配置,高端客戶理財誤區(qū)之一,客戶的選擇不一定就正確,大多數(shù)客戶并非專業(yè)人士，客戶由于認知的有限，存在許多錯誤的理財認知，而理財經(jīng)理的職責就是向客戶灌輸正確的理財觀念，從而引導(dǎo)客戶做正確的決策。,理財經(jīng)理唯一的目標就是幫助客戶實現(xiàn)家庭預(yù)期目標,高端客戶理財誤區(qū)之二,投資理財理財關(guān)注的是人生規(guī)劃，是教你怎樣用好手頭每一分錢的學問，它不僅要考慮財富的積累，還要考慮財富的保障；而投資關(guān)注的只是如何“錢生錢”的問題。理財?shù)膬?nèi)容比投資要寬得多，她是一個系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)和過程，使自己生活無憂。在追求投資收益的同時，理財更應(yīng)注重人生的生涯規(guī)劃、風險管理規(guī)劃等一系列的人生整體規(guī)劃。,投資≠理財,人對待金錢的行為方式,個人理財,是在對個人收入、資產(chǎn)、負債等數(shù)據(jù)進行分析整理的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人對風險的偏好和承受能力，結(jié)合預(yù)定目標運用諸如儲蓄、保險、證券、外匯、收藏、住房投資等多種手段管理資產(chǎn)和負債，合理安排資金，從而在各個人風險可以接受范圍內(nèi)實現(xiàn)資產(chǎn)增值的最大化的過程。由此，現(xiàn)代意義的個人理財，不同于單純的儲蓄或投資，它不僅包括財富的積累，而且還囊括了財富的保障和安排。財富保障的核心是對風險的管理和控制，也就是當自己的生命和健康出現(xiàn)了意外，或個人所處的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了重大不利變化，如惡性通貨膨脹、匯率大幅降低等問題時，自己和家人的生活水平不致于受到嚴重的影響。,沒有風險管理，個人理財是不完整的,,,生錢的錢,保命的錢,要花的錢,保本保值的錢,要點36個月的日常生活開支,?？顚Ｓ谩⒁孕〔┐蠼鉀Q家庭大的開支問題保障性保險,本金安全、收益穩(wěn)定持續(xù)成長定投類理財產(chǎn)品、債券、分紅保險,投資不等于理財（時間）看得見收益就看得見風險股票、房產(chǎn)、基金、投連,10％,30％,短期消費（多與少）,20％,40％,標準普爾家庭資產(chǎn)配置圖,,只有清楚理財?shù)哪康模拍馨蚕碚嬲呢攧?wù)自由,

簡介：“贏”系列,自我空間,你為何要選擇這個位置,舒適地帶,金錢,成就,知識,社交圈,生活方式,地位,我可擁有的,2,4,8,?你如何用所學,?你有何體驗,?你學到什么,自己知道,自己不知,祖夏利之窗JOHARI’SWINDOW,別人知道,別人不知,,,,對本次培訓的希望,在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)。（美）杰克韋爾奇,您將在贏系列中收獲,,,,,,,,,,,,,“贏”系列對您的期望是,?積極分享,?對自己的時間負責任,?三個學習心得,?三個行動點,“贏”系列之贏在起跑線,在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)。（美）杰克韋爾奇,成為一個團隊領(lǐng)導(dǎo)，您準備好了嗎,團隊任務(wù)同心協(xié)力過西洋,規(guī)則1、需要團隊所有成員共同參與，如果團隊中有人不參加，視為全組放棄；2、在最短的時間內(nèi)全組全程完成為勝出；3、全程每一個浮臺中必須全組達到后停留10秒方為成功。,總時間15分鐘,TOP10VSTOP10,,,,從他們的成績表中您看到什么帶給您什么啟發(fā),研討2008最差與最佳,四項核心能力,,,成功的營業(yè)主管,合規(guī)經(jīng)營,應(yīng)變能力,藍圖,執(zhí)行力,訓練輔導(dǎo),溝通,,在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)。（美）杰克韋爾奇,對于一艘盲目航行的船來說，所有方向的風都是逆風。英國諺語,當我60歲退休時，我期望他們這樣形容我,愛人,親密朋友,拍檔,重要客戶,生命中貴人,父母,孩子,,前20年我們吃飯、睡覺、享受；接下來的40年為養(yǎng)家糊口疲于奔命，而最后10年呢，每天蹲在門口，和過往的行人打著招呼,人的一生,人生最後悔的是什麼,第一名75的人後悔年輕時努力不夠，以至事業(yè)無成第二名70的人後悔年輕時錯誤地選擇了職業(yè)第三名62的人後悔對子女教育不夠或方法不當?shù)谒拿?7的人後悔沒有好好珍惜自己的伴侶第五名49的人後悔鍛鍊身體不足,只有11的人後悔沒有賺到更多的錢,到了生命的盡頭，才想起自己好象有什么事情沒有完成原來，我們所有的夢想都留在了20歲的青春歲月。不愿有這樣的遺憾，需要一個良好的,規(guī)劃,你為你的人生規(guī)劃了什么,我的成功地圖,,成為BE,成為,做,擁有,部經(jīng)理（領(lǐng)導(dǎo)期）,業(yè)務(wù)員（創(chuàng)業(yè)期）,組經(jīng)理（建立期）,區(qū)經(jīng)理（連鎖經(jīng)營期）,見習組經(jīng)理（奠基期）,一個企業(yè)家經(jīng)常要問自己的不是“我能做什么”，而是“該做什么，到底想做什么”。我練過太極拳。太極拳要求專注，別看繞來繞去，其實瞄準的目標都只是一個點，而且選擇適時出擊。阿里巴巴馬云點評創(chuàng)業(yè),在保險公司工作到底是為了什么只是為了學習推銷術(shù)嗎獲得高而穩(wěn)定收入的取得不僅取決于精湛的推銷技術(shù)，更重要的是組織發(fā)展與管理技術(shù)。關(guān)心員工收入，其收入僅僅是指傭金嗎所有的銷售行業(yè)都是傭金制壽險的最大魅力是傭金制嗎,1周1件，月月過萬50周3000元/件周2842萬元，,注組織收入僅指直轄管理津貼部分。,1周增1人，全年增50人，留存30人30人月10000/月人28171217萬,展業(yè)收入,組織收入,,,42000元,170000元,發(fā)展組織，我可以獲得,1、提高收入2、提升能力3、增加資源,4、更高平臺5、更大影響力6、,我的人生我做主,營業(yè)計劃工具（參考）,工具一成功地圖工具二目標與現(xiàn)狀工具三制定月度目標工具四目標細化工具五達成目標方案工具六年度業(yè)務(wù)單位目標及行動計劃表工具七晉級自檢表工具八輔導(dǎo)記錄表,,版權(quán)所有不得復(fù)制,一個卓有成效的管理者會將大部分時間投放在少數(shù)重要而關(guān)鍵的領(lǐng)域。彼德德魯克,相約贏在團隊,

簡介：第1頁,車險現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,第2頁,,目錄,概述車險主要險種簡述,第3頁,,,愛車自身的損失,造成第三方人、車、物損失,,,使用愛車過程中可能面臨的風險,,,,,,,交強險,車損險,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,意外事故,自然災(zāi)害,盜搶,,造成本車上人員損失,,造成本車上貨物和攜帶物品損失,,,,商業(yè)第三者責任險,,,盜搶險,車上人員責任險,,,車上貨物責任險,不足,,第4頁,,從現(xiàn)有的機動車輛保險體系可以看到，基本涵蓋了愛車在使用過程中所遭遇的各種風險。其中交強險是造成第三方人、車、物損害后，給予提供的最基本保障。不足的部分，由商業(yè)第三者責任險給予保障。,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,第5頁,,交強險和商業(yè)險賠償順序問題在我國先在交強險內(nèi)賠付，再在商業(yè)險內(nèi)賠付。在我國臺灣也是先在交強險內(nèi)賠付，最高賠償限額160萬臺幣，折合人民幣40萬元；在此之上不足部分在商業(yè)險內(nèi)賠付；在日本也是先賠交強險，再賠商業(yè)險；其他國家交強險和商業(yè)險為一個產(chǎn)品，沒有拆分，只是限定一個最低賠償限額。建議借鑒大多數(shù)國家辦法，合成一個產(chǎn)品，規(guī)定最低投保限額，商業(yè)化運作，提高運行效率。,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,第6頁,,目錄,概述車險主要險種簡述,第7頁,,,交強險,商業(yè)險,,,,特約條款,,機動車輛保險,,,附加險,基本險,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,第8頁,,基本險、附加險、特約條款之間的關(guān)系,基本險,,不賠,賠,,,附加險,,,擴展責任,限定責任,,特約條款,,,,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,第10頁,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介主要附加險、特約條款,第11頁,,,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介主要附加險、特約條款,第12頁,,單方事故,雙方或多方事故,,,愛車自身的損失,,,,,,車損險,全責,有責,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,車損險,,交強險,無責,,商業(yè)第三者責任險,,,,,第13頁,,交強險,,第三方車輛和財產(chǎn)損失,,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,商業(yè)第三者責任險,財產(chǎn)損失賠償限額,不足,,第14頁,,商業(yè)第三者責任險,,第三者人傷,,,,交強險死亡傷殘賠償限額,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,交強險醫(yī)療費用賠償限額,,附加精神損害賠償責任險,,,,精神損害撫慰金,,,,不足部分,死亡補償費、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費、誤工費、護理費等費用,醫(yī)藥費、住院費、康復(fù)費、整容費等費用,,不足部分,,,,第15頁,,單方事故,雙方或多方事故,,,本車車上人員,,,,,,車上人員責任險,全責,有責,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,車上人員責任險,,交強險,無責,,商業(yè)第三者責任險,,,,,第16頁,,單方事故,雙方或多方事故,,,本車車上所載貨物,,,,,,車上貨物責任險,全責,有責,現(xiàn)行車險產(chǎn)品簡介,,車上貨物責任險,,交強險,無責,,商業(yè)第三者責任險,,,,,

簡介：1,,,巧用贊美接觸被增員人,課程大綱,贊美的要點不同類別客戶的贊美點贊美關(guān)鍵點,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,贊美的要點,虛榮是天性發(fā)自真誠，避免過度結(jié)合特點，對癥下藥貫穿始終，隨時贊美,不同類別的贊美點,按年齡小孩可愛、機靈、活潑、懂禮貌年輕人有知識，聰明、靚麗工作好中年人有風度，有品位，有內(nèi)涵、有責任心、有愛心老年人顯年輕，身體好，精神好，健康,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,不同類別客戶的贊美點,按性別女士有氣質(zhì)、有品位、很華貴、皮膚好，身材好、家庭幸福美滿、白領(lǐng)男士成熟、沉穩(wěn)、精明、能干、事業(yè)有成、風度翩翩、有責任心,夫婦在一起的夸對方感情好、和睦、民主等母女、母子等兩輩人在一起的夸老人有愛心，慈祥；兒子、女兒有孝心等,不同類別客戶的贊美點,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,贊美對方個人,先生在當今最優(yōu)秀的公司工作，真讓人羨慕。你的藏書最真驚人，有上萬冊吧公司里大概沒有人比得過你。周先生，在恭侯您的時候，我地下地很羨慕您的辦公室。假如我自己有這樣一間辦公室，那么即使工作再幸勞一點我也不會在乎的。吳先生，您知道，我一生還沒有見過比這更漂亮的辦公室呢。您講得太好，使我頓開茅塞，收益良多。您這么有名，真是讓我惶恐。您在百相注定要飛黃騰達，將來可別忘記關(guān)照我喲這幅畫真不借，給這客廳來添了幾分神韻，誰買的真是好眼力總經(jīng)理，我想念貴公司的員工，原先并非立志終身奉獻衣業(yè)而到貴公司服務(wù)。他們都是仰慕您的為人，才到貴公司服務(wù)的。鄭先生，你白手起家，創(chuàng)下今天這么大的事業(yè)，真是不簡單。沈先生，有天你會升遷的。誰能阻止你你擁有一切條件年輕、有抱負、長相也極為耀眼，而且有才能，個性又爽朗。只要你愿意努力，你就一定能。陳小姐，您的名字真好，既工整又秀氣。林先生，您名字取得真好，父母一定很有學問。徐小姐，您的聲音真好聽，象中央電視臺主持人倪萍的聲音一樣甜美。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,真不愧是總經(jīng)理，一定下了一番苦功夫才有今天這樣的成就。據(jù)同業(yè)的風評，經(jīng)理先生是一個十分熱心樂于助人的人。真不愧是張先生，眼光獨到，志向遠大。經(jīng)常耳聞總經(jīng)理大名，今天能見面，真是三生有幸。時常在電視新聞中見到董事長，今天有幸當面求教，榮幸之至。請問總經(jīng)理，您的領(lǐng)帶是自己挑選的嗎看起來很高雅。經(jīng)常聽人提起，貴公司有今天的發(fā)展，經(jīng)理先生功不可沒。伍先生的格調(diào)是同行業(yè)公認的。啊，想不到您知道這么多有關(guān)我們公司的情況，呂先生真不愧是情報專家，今天綞得到印證了。聽說喬先生是公司象棋好手，改天有機會是否可以請您指教一下聽說你們夫妻感情很好，兩人簡直形影不離，不知道夫妻和睦的秘訣是什么聽說您有輛好車，而且跟你的身份很搭配呢聽說你攝影技術(shù)已達專業(yè)水準，是否正式拜師學藝過真讓人感動，第一次見面，你卻不吝向素不相識的人說“請進”。雖然跟常務(wù)董事您是第一次見面，但是早就耳聞您處事認真，熱心學習，還望您多提攜。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,貴公司歷史悠久，風評又佳。聽說貴公司的規(guī)模是同行業(yè)中的第一把交椅，同業(yè)雖然努力追趕卻只能望洋興嘆。貴公司是本地區(qū)的高收益企業(yè)，相關(guān)者一提起你們公司也都堅指稱贊。聽說貴公司競爭力很強，別這公司都俯首稱臣。聽說貴公司的員工很熱心學習，個個身經(jīng)百戰(zhàn)，能力很強。聽說貴公司商品管理在同行業(yè)中首屈一指，商品回轉(zhuǎn)率高，絕無庫存積壓及瑕疵品。我打電話過來時，鈴聲一響，話筒一端立刻傳來明朗的聲音，應(yīng)對非常敏捷，我應(yīng)該好好跟你們學習。方才貴公司的職員跟我打招呼時朝氣十足，真應(yīng)驗了“百聞不如一見”這句話，真名不虛傳。聽說經(jīng)理今天很忙，相不到還能抽空一見，真是不勝感激。聽說部長是貴公司的支柱，承蒙您抽空相見不勝感激。貴公司歷經(jīng)短兩年奮斗就成為同行業(yè)的老大，真是可敬可佩，可喜可賀。從剛開始貴公司前臺小姐的彬彬有禮的接待中，深切體會一流公司的風采。這里優(yōu)良有辦公環(huán)境和高素質(zhì)的人才，預(yù)示著明日更輝煌。貴公司的產(chǎn)品一直是出口免檢，真是令人敬佩?？吹綀蠹埳峡琴F公司的招聘人才的大幅廣告想必貴公司又有大發(fā)展。從報紙看到貴公司又兼并了二家公司，真是如虎添翼，同業(yè)更是只能望其頸背。,贊美對方公司,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,贊美的關(guān)鍵點,發(fā)自真誠，避免過度不要用貶低自己來贊美他人贊美時要面帶微笑，正視對方，交流眼神抓住特點，對癥下藥找出對方引以為傲的特征加以贊美，結(jié)合類別特征贊美對方最在意的方面貫穿始終，隨時贊美接觸后立刻展開贊美，拉近距離；促成前、拒絕處理后也要贊美；添寫后更要贊美,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,贊美的要領(lǐng),贊美是為了拉近距離，增加信任度，所以，不要吝嗇，大膽開口贊美也是過渡詞，為了增員過程始終處于自然融洽的氛圍中，應(yīng)當貫穿始終，避免冷場,JUSTDOIT,現(xiàn)在讓我們試試,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,實戰(zhàn)訓練,兩兩結(jié)合，逐一演練點評時間優(yōu)點、缺點,生活不會因為我們想做什么而給我們回報生活只會因為我們做了什么而給我們回報,進入增員循環(huán)，做成功XX人,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,

簡介：假日經(jīng)營借勢得利,,國慶長假對我們意味著什么,吉富停售對我們意味著加薪,如何抓住機遇經(jīng)營我們的客戶,假日經(jīng)營,生活節(jié)奏的加快使人們的消費向節(jié)假日集中，節(jié)日喜慶氣氛又使假日購買能產(chǎn)生更多的興奮點，生活水平的提高更使部分城市居民的消費模式向以文化、服務(wù)為主的“享受型”轉(zhuǎn)變。,中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）在北京、天津、上海、廣州、哈爾濱五地對1600人做了專項問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明近七成的被調(diào)查者表示自己和家人在假日期間購買生活必需品、耐用消費品及用于餐飲、旅游、休閑的費用和支出明顯高于非假期的費用支出。假日經(jīng)濟的主力那些企業(yè)管理人士、個體工商業(yè)者等“高薪階層”則是消費先行隊伍。超過六成的被調(diào)查者逐漸形成了平時忙于工作、假日集中消費的習慣。談及假日集中消費的原因，78％的被調(diào)查者認為假日經(jīng)濟現(xiàn)象的出現(xiàn)是因為人們生活水平提高了；43％的被調(diào)查者覺得是因為人們有時間享受生活了。,過節(jié)假日去逛街購物仍是大多數(shù)普通市民的首選，人們在這時涌向商場絕不單單是圖商品便宜，而是節(jié)日氣氛驅(qū)使他們要花錢買快樂。經(jīng)濟專家認為，當前假日消費已經(jīng)成為百姓日常生活的組成部分，隨著百姓消費能力進一步釋放，收入水平的提高，假日消費人群將繼續(xù)擴大。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,在國慶前后各行各業(yè)都在做什么目的是什么,黃金周關(guān)鍵詞,旅游出行休閑充電美食娛樂影視音樂購物消費,各行各業(yè)正如火如荼、挖空心思想辦法、找策略經(jīng)營國慶節(jié)，他們目的是什么,國慶長假是最容易賺錢的日子,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,端正思想最重要,對我們來說吉富停售機遇黃金周多拿獎金,,目標訂立要清晰,我們的目標是黃金周最少出三件吉富積累十個以上優(yōu)質(zhì)客戶,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,國慶長假對我們意味著什么,吉富停售對我們意味著加薪,如何抓住機遇經(jīng)營我們的客戶,,中國經(jīng)濟時報曾轉(zhuǎn)載了一個來自實達十分有趣的小故事一天，一個牧羊人趕著一群羊在草原上走。迎面碰到一個人對他說“我可以告訴你你的羊群有幾只羊。”他用什么衛(wèi)星定位技術(shù)和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將信息發(fā)到總部的數(shù)據(jù)庫片刻后，他告訴牧羊人共有1460只羊。牧羊人點頭稱對。隨后，他要求牧羊人給他一只羊作為報酬，牧羊人答應(yīng)了。不過牧羊人說“如果我能說出你是哪家公司的，您能否把羊還給我”那人點頭。牧羊人說“你是麥肯錫公司的?！蹦侨撕荏@訝地問牧羊人是怎么知道的。牧羊人說“有三個理由足以讓我知道1、我沒有請你，你就自己找上門來；2、你告訴了我一個早已知道的東西，還要向我收費；3、一看就知道你一點不懂我們這一行，你抱的根本不是羊，而是只牧羊犬。”,WWWPRESENTATIONHELPERCOUK,抓住機遇幫客戶理財給自己加薪,吉富99分紅保險,停售,吉富99是真正的理財金是持續(xù)的、穩(wěn)定的、增長的、不可挪用的現(xiàn)金,觀念一儲蓄基金,銀行儲蓄理財,20年的誘惑，您考慮了嗎車子、房子、子女教育、醫(yī)療保健、旅游休閑，這些都可能中斷您的儲蓄。,放到銀行里面的錢，嚴格講都是不確定干什么用的，因此就無法做到?？顚Ｓ?。,儲蓄教育養(yǎng)老金,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,我們常聽到“不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里”。根據(jù)專家經(jīng)驗，要在投資中做到起碼的分散風險，通常要持有至少30只以上的股票，但是中小投資者通常無力做到這一點。機構(gòu)投資通過匯集眾多中小投資者的小額資金，形成雄厚的資金實力，可以同時把投資者的資金分散投資于各種行業(yè)的股票、債券和貨幣市場，實現(xiàn)資產(chǎn)組合多樣化，分散了投資風險。,個人委托機構(gòu)理財是成熟市場的必由之路著名經(jīng)濟學家吳敬漣,美國70以上個人西歐84以上個人日本88以上個人香港67以上個人,委托機構(gòu)理財,,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,大力開發(fā)儲蓄替代型的產(chǎn)品。要讓以保險公司和基金管理公司為代表的機構(gòu)投資者成為市場的主導(dǎo)力量。,20041國務(wù)院關(guān)于推進資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見,委托理財時代已經(jīng)來臨,零存整取,孩子教育是未來一定需要付出的生活成本養(yǎng)老金的準備是每個人都必須面對的，只有早做準備,才是明智之舉,觀念二,國慶可以經(jīng)營的原因,1、國慶的大假時候，也是客戶花錢意原比平時大的時間這正是我們需要的2、國慶期間，平時見不到的人都有可能見到他們都可以成為我們得準客戶、準增員對象,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,3、國慶時間，休息時間，聚會聊天的機會很多為我們切入保險話題創(chuàng)造了時機總結(jié)過去，計劃未來女人談孩子，男人談事業(yè)4、家庭表達感情的非常時機買衣服、食品已經(jīng)不能滿足家人對感情的需求人們的觀念在改變，禮物要有新意、創(chuàng)意這對銷售我們的保險產(chǎn)品提供了可能。,國慶可以經(jīng)營的原因,做好國慶拜訪老客戶的工作,抓住國慶假日要拜訪老客戶告訴吉富停賣了每個老客戶背后都有上百個新客戶過國慶拜年是拜訪客戶的最好理由利用節(jié)日時機客戶較舍得花錢，心情好也有時間其他同業(yè)可能在休息“忙碌的鳥兒有食吃”讓客戶更滿意,滿意的客戶會做什么繼續(xù)交保費再次購買吉富平均會向5個人稱贊業(yè)務(wù)員對我們的過錯，容忍度較大愿意轉(zhuǎn)介紹吉富儲蓄信賴你的專業(yè)對公司有忠誠度,,做好國慶拜訪老客戶的工作,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,一個不爭的事實,黃金周的活動量決定您十月份的收入,假期間，生活節(jié)奏打亂、暴飲暴食容易引發(fā)多種疾病，所以佳節(jié)之際，您更需要一張護身符。大姐，黃金大假又到了，您看您一家人和和美美多幸福呀不如趁這個好日子，為您的孩子存兩萬錢，存5次隔5年領(lǐng)。復(fù)利增值，不領(lǐng)十年翻翻，成了百萬兒子千萬孫子的夢想。多有意義張先生，您好難得一個休閑的大假，串親戚，都要有錢買些禮物?？墒菐е蟀“亩Y物，攜帶不方便又很俗氣，不如用買禮物的錢，買保險，送祝福，保平安，一舉多得。,假期送禮串親戚、送祝福,國慶期間增員的理由,利用國慶期間走親訪友1、不必找更多的拜訪理由2、自然聊到工作3、接近年末，許多人打算換工作的時機,千載難逢的機會,,,但沒有形成習慣性的轉(zhuǎn)介紹,沉睡的客戶,游離的客戶,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,產(chǎn)說會的落網(wǎng)之魚還有很多很多,不是每位客戶都接受產(chǎn)說會的方式也不是把每位客戶都進行了邀約而正因為一開始這些客戶不被我們重視所以抓住機遇客戶積累單一交流,我們的行動等于我們的收入,共振效應(yīng)兩個振動頻率相同的物體，當其中有一個發(fā)生振動時，另一個即被引起振動。一個階段內(nèi)引導(dǎo)所有伙伴只做一個動作活動目標最大限度的充分的最有效的利用好我們手中的客戶資源深度挖潛讓2的部分給我們轉(zhuǎn)介紹，繼續(xù)加保感情升溫讓3的部分轉(zhuǎn)化為我們忠實的客戶，形成2的聯(lián)盟喚醒沉睡讓5的部分踏入3的陣營行動時間以周單元為經(jīng)營單位，每周固定拜訪一批客戶,,人類行為學中有兩種理念一是先有行為的轉(zhuǎn)變，再有認識的提升；二是先有認識的提高，再有行為的轉(zhuǎn)變．在許多的實際工作和生活的實踐中，往往是行為先行，然后才會慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橛^念和思想．,,,,,抓住吉富機遇把握財富,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,謝謝,

簡介：XX營銷服務(wù)部四季度增員補充方案,,為配合全省AMIS系統(tǒng)架構(gòu)的清理工作,在將各小組長期不出勤人員重新召回的基礎(chǔ)上,迅速擴充隊伍,補充新鮮血液，打造一支能征善戰(zhàn)、素質(zhì)高的新人精英隊伍，經(jīng)公司經(jīng)理室研究決定,特制定如下方案,,一、增員時間2010年12月1日至2010年12月12日二、增員目標增員新人XX人。,,三、組建團隊1、城內(nèi)二部由XXX任主管負責招聘新人的一切相關(guān)工作。2、城內(nèi)三部由XXX任主管負責招聘新人的一切相關(guān)工作。,,四、激勵措施1、公司給予兩位新人主管每人每月300元補助，連續(xù)發(fā)放半年，半年以后按實際團隊人力情況而定。2、兩個分部必須在12月12日保證各有5名新人伙伴報考代資考。其它小組確保增員目標如下,組名增員目標XXX小組X人,,招聘管理辦法及獎勵（一）、主管獎勵1、凡在12月12日每增進一名新人并且與公司簽定代理合同、交納風險抵押金、報名市公司統(tǒng)一組織的代資考。公司給予主管50元獎勵。2、新人通過代資考試并參加新人模式化培訓的公司給予主管100元獎勵。3、2011年一季度新人轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)主任每人公司給予主管200元獎勵。,,4、凡是以前離司的業(yè)務(wù)伙伴，能重新招回公司并且有資格證的公司給予主管100元獎勵。5、凡在2011年一季度轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)主任的業(yè)務(wù)伙伴公司給予主管200元獎勵。,,（二）、組長獎勵凡在12月12日完成增員目標的小組，按每增一人50元給予組長獎勵，若完不成任務(wù)目標小組，從組長工資中按每人30元進行樂捐。新增的兩個分部如不能按時達成目標的則從部長津貼中按目標差額每人30元進行樂捐。,,六、工作要求（一）要快速啟動。各小組要高度重視此次活動的開展，分公司將在12月上旬開展一次“增員“行動，并結(jié)合全市代管人員制定出臺增員企劃，以所增有效人力為標準，以代管人員為獎勵，進行全員增員，從而理順血緣架構(gòu)關(guān)系。各小組要充分把握這一增員機會，擴大自己直管團隊，為套轉(zhuǎn)新基本法打下基礎(chǔ),,（二）、精心組織，方法多樣各小組要精心組織本次活動，積極采取座談會、茶話會、愛心會等多種形式展開活動，要珍惜老業(yè)務(wù)員的優(yōu)勢和潛能，最大限度的激發(fā)老人回歸意愿。,,（三）、領(lǐng)導(dǎo)分片督導(dǎo)為了保證增員活動目標的如期完成，經(jīng)理室實行分片督導(dǎo)，由馬永征經(jīng)理負責縣城分部和王建紅三部，申勤紅經(jīng)理負責石城分部、北社分部、龍溪分部及王春燕二部、桑紅藝經(jīng)理負責團險及中介的增員工作。,,中國人壽XX分公司“傾真情送溫暖”活動實施細則,,為配合全省AMIS架構(gòu)清理工作，將各單位長期不出勤人員重新召回，經(jīng)分公司總經(jīng)理室研究，決定在全市范圍開展“傾真情送溫暖”活動，具體實施細則如下,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,一、活動時間2010年12月1日至12月10日二、活動對象各單位長期不出勤人員三、活動主題傾獻一片真情，送出三個溫暖,一、活動步驟第一階段（12月1日至12月2日），此階段為排查摸底及宣導(dǎo)動員階段，該階段要求各單位要對本單位長期未出勤人員逐一排查，收集其聯(lián)系電話、家庭住址，詳細了解其目前的生活工作狀況。并要通過早會層層宣導(dǎo)，層層發(fā)動，把分公司“傾真情送溫暖”活動傳遞到全體營銷伙伴，并將長期未出勤人員名單向所屬主管進行分配。,,第二階段（12月3日至12月4日），此階段為“傾真情送溫暖”階段，該階段要求各單位要對相關(guān)人群“傾獻一片真情，送出三個溫暖”，即傾獻國壽大家庭的關(guān)愛之情，打一個溫暖電話、送一封溫暖信、做一次溫暖家訪。一個溫暖電話該電話原則上由其主管或與其交情深厚的業(yè)務(wù)員來打，主要了解該營銷員近期的工作、生活情況，簡要介紹公司最新的一些好消息、好咨詢，側(cè)面了解其是否有回歸意愿，做好電話記錄并向公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,,,一封溫暖信在打溫暖電話的基礎(chǔ)上，篩選有意愿回歸的營銷員，由其主管或與其交情深厚的業(yè)務(wù)員親自將溫暖信送至家中，再次傳遞公司真情，再次介紹公司最新好的狀況，再次激發(fā)回歸意愿。,,一次溫暖家訪在“一個溫暖電話”和“一封溫暖信”的基礎(chǔ)上，再次篩選出有意愿回歸的營銷員，由其主管或與其交情深厚的業(yè)務(wù)員陪同本單位經(jīng)理或分管經(jīng)理親自上門進行溫暖家訪，進一步鞏固回歸意愿，并鎖定時間督促其盡快歸隊。,,第三階段（12月5日至12月10日），此階段為回爐培訓階段，該階段全市將對該類人群進行集中回爐培訓，進一步激發(fā)和鞏固回歸意愿，重塑職涯規(guī)劃，重樹從業(yè)信心，力爭使其回歸團隊。,五、活動要求,1、統(tǒng)一思想，提高認識各單位要高度重視此次活動的開展，要把老人回歸作為新增團隊人力的有效措施來抓，要樹立“一老頂五新”的人才觀念，認真、細致、耐心地做好老人回歸工作。,,2、精心組織，方法多樣各單位要精心組織本次活動，積極采取座談會、茶話會、愛心會等多種形式展開活動，要珍惜老業(yè)務(wù)員的優(yōu)勢和潛能，最大限度的激發(fā)老人回歸意愿。,,3、及時總結(jié)，加強引導(dǎo)各單位要及時總結(jié)在老業(yè)務(wù)員召回過程中存在的各種問題，及時匯總，認真分析，并不斷地引導(dǎo)主管、業(yè)務(wù)員積極開展召回工作，同時要求各單位要積極上報在召回過程中的一些好方法，好措施，以便全市借鑒學習。,,中國人壽XX分公司代管人員重組方案,,為了激發(fā)營銷伙伴晉升意愿，鼓勵營銷伙伴發(fā)展組織，擴大團隊，發(fā)展團隊，成功套轉(zhuǎn)新基本法，特制定本方案,,一、活動時間2010年12月1日至2011年3月31日二、活動對象有晉升意愿的營銷伙伴及全體主管。,,三、企劃措施活動結(jié)束后，凡達成以下標準的人員，經(jīng)過雙向選擇可以將其代管人員視同為其血緣進行管理。凡活動期間新增2名有效人力且活動結(jié)束后職級為組經(jīng)理及以上職級者，可有機會選擇2名代管人力；凡活動期間新增3名有效人力且活動結(jié)束后職級為組經(jīng)理及以上職級者，可有機會選擇3名代管人力；依此類推，上不封頂。,,特別說明1、在同等條件下，目前為代管主管者擁有優(yōu)先選擇權(quán)。達成以上條件的代管主管可與目前所轄代管的屬員進行雙向選擇，雙向選擇均達成者，該主管與代管人員則建立新的管理關(guān)系，今后視同為血緣進行管理；如所轄代管人員沒有選擇該主管，可以選擇代管主管以外的達標人員。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,2、以上有效人力是指考取資格證、交納抵押金、與公司簽訂代理合同、正常出勤且首年FYC達12Q的營銷人員。,,四、相關(guān)要求1、各單位要充分作好宣導(dǎo)工作，借助新基本法的出臺，要積極擴充團隊，快速晉升，發(fā)展組織，實現(xiàn)職級套轉(zhuǎn)利益的最大化。,,2、所有達成以上標準的人員與所轄代管人員進行選擇時，必須雙向選擇成功方可建立新的血緣關(guān)系，雙向選擇雙方必須填寫雙向選擇申請表，雙方簽字確認后經(jīng)基層公司經(jīng)理、個險部經(jīng)辦人、個險部經(jīng)理簽字后方可生效。,,3、本方案中進行雙向選擇的人員僅限于沒有血緣關(guān)系、歸屬公司直接管理的業(yè)務(wù)系列人員。,,關(guān)于個險渠道近期工作的提示,,一是延長戰(zhàn)役時間“苦干20天千人超萬元”戰(zhàn)役延長至12月5日，同時四季度的各種企劃也延長至12月5日，時間一到，戰(zhàn)役即停。,,二是集中進行“回爐”培訓為配合全省AMIS架構(gòu)清理工作，分公司將對各單位長期不出勤、長期未舉績的特定人群統(tǒng)一進行“回爐”培訓，各單位可提前對團隊人員進行摸底排查，事先與該類群進行溝通交流，提前完成“苦干20天千人超萬元”目標的單位，可提前參加培訓。,,三是開展一次“增員“行動分公司將在12月上旬開展一次“增員“行動，并結(jié)合全市代管人員制定出臺增員企劃，以所增有效人力為標準，以代管人員為獎勵，進行全員增員，從而理順血緣架構(gòu)關(guān)系。各單位要充分把握這一增員機會，擴大自己直管團隊，為套轉(zhuǎn)新基本法打下基礎(chǔ)。,,四是舉辦2010年精英年會分公司將在12月份擇日舉辦精英年會，本周將對會員、高級會員資格進行確認。五是積極開展客戶大回訪工作分公司將在12月份開展客戶大回訪工作，為開門紅工作做好客戶準備。,,六是籌備2011年開門紅工作分公司將在12月8日左右籌備啟動2011年開門紅工作。各單位可根據(jù)分公司上述安排，合理安排時間、理清工作思路,全力以赴、奮力拼搏，在確?！翱喔?0天千人超萬元”任務(wù)目標的達成的同時，積極籌備12月份的各項工作，確保各項工作的有序開展。,,,,,7的“其它”因素又是什么,環(huán)境“時勢造英雄”背景“富不過三代”“白手創(chuàng)業(yè)”仍然是人們對它們的態(tài)度天賦、長相愛因斯坦成功公式成功1天賦99汗水成功需要天賦，但最終起決定作用是99汗水就是“態(tài)度”,7的“其它”因素又是什么,客觀因素肯定是成功的重要要素之一但是，真正決定今天的“客觀因素”如何在我們的身上起作用的一定不是“客觀”的本身，而是昨天他練就的把握“客觀因素”的能力、技巧，是前天他對待“客觀因素”的態(tài)度。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,成功100是因為態(tài)度,人與人之間的差別，一開始僅在于思考問題方式的不同。讓我們用這樣的思維方式來思考成功，思考明天讓我們用這樣的思維方式去準備成功，準備未來思路決定出路,“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。”拿破侖,做自己生命的駕馭者,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,神父一生祈求“上帝”保佑，他不知道上帝到底長成什么樣子。在那些被許多人奉為“上帝”的機遇、運氣和命運面前，許許多多的“神父”們也這樣坐以待斃，最終落得怨天尤人。,一生當中，我們都在渴求機遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什么機遇，或不知道它會長成什么樣子。即使知道，當機遇降臨時，又常常沒準備好。偶爾真的很有運氣抓住一個機遇時，然而又因抓不住下一次運氣而以失敗告終，或沒有足夠的能力和耐力將其不斷放大，堅持到底，永不放棄，直至成功。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,真正的“機遇、運氣”，絕不是來源于他們本身，而來源于我們對機遇的定義、認識對機遇的準備、把握機遇面前人人平等，能否抓住也許并不平等要想天助，必先自助,無能的水手責怪風向無能的工匠責怪工具不好無能的教練責怪球員差無能的青少年責怪世界有責任的人責怪誰呢誰都不怪，包括自己在內(nèi),問題背后的問題之一少責怪別人,我是“我認為的我”,自我期望追求一生平平淡淡秉持信念隨遇而安、不求有功，但求無過態(tài)度選擇消極、退一步海闊天空行為表現(xiàn)工作差不多就行，對得起工資就行，不愿做“邊際工作”，遇挫就自我安慰最終結(jié)果他們會不會有提升平平淡淡，正是他們當初的內(nèi)心期望,我是“我認為的我”,自我期望一定要成就一番事業(yè)秉持信念永爭第一、堅持到底，永不放棄態(tài)度選擇積極進取、努力拼搏、精益求精行為表現(xiàn)自覺主動刻苦地學習，越挫越奮工作敬業(yè)，加班，做“邊際工作”跌倒了，爬起來，再跌倒，再爬起來最終結(jié)果一生終究成就了一番事業(yè)，正是他們當初的內(nèi)心期望,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,問題背后的問題精髓,個人責任感的不同，造就了個人事業(yè)的差異,個人責任意識的淡薄和缺失,導(dǎo)致了推委、抱怨、拖延、執(zhí)行不利，成為阻礙個人、團隊發(fā)展的絆腳石,問題背后的問題之二個人責任,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,我是一切的根源,問題背后的問題指導(dǎo)原則以“什么”或“該如何”這兩個詞來發(fā)問，而不是用“為什么”、“什么時候”或“誰”；在所有問題中包含“我”字在內(nèi)，而不是只包含“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”；把問題的中心詞放在動詞上，也就放在行動上。,我們可能無法掌控風向，但我們至少可以調(diào)整風帆；我們可能無法左右事情，但我們至少可以調(diào)整心情。讓我們不再抱怨，因為我是一切的根源做積極的角色，用積極的思維,問題背后的問題之三問更好的問題,愿上天賜我平靜，接受我無法改變的人。愿上天賜我勇氣，改變我能改變的人。愿上天賜我智慧，了解我自己這個人。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,問題,,我已經(jīng)參加新產(chǎn)品銷售技巧培訓了，那接下來呢現(xiàn)有的銷售技巧我已經(jīng)掌握了，還有什么可以用的呢我已經(jīng)去見客戶了，那誰來幫我促成呢,九點游戲說明,,,,,,,,,,,,,,?用4段直線，將這九個點一筆連起來,,,,,山不過來，我就過去,不是不可能，只是暫時沒有找到方法,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,不是不可能，只是暫時還沒有找到方法,現(xiàn)實生活中所有的發(fā)明創(chuàng)造也許都是建立在打破前人（包括自己）所認定的“框框”的思維定勢基礎(chǔ)上。注意的意焦集中在“不可能”，就不會再找方法，而只會找理由、找借口來證明“不可能”集中在“可能”，就必定會去找辦法成功者找方法，失敗者找借口,調(diào)整我們的意焦找方法永遠不說“不可能”而說“不是不可能，只是暫時還沒有找到方法”沒有失敗，只是暫時還沒有成功史泰龍（１８５０次拒絕不放棄，洛基）山德士上校（１０２９次拒絕，創(chuàng)業(yè)ＫＦＣ）創(chuàng)新，就一定能找到方法,問題背后的問題之四還有什么方法,我應(yīng)該如何更好地運用現(xiàn)有的辦法即使這些辦法早就聽過了或應(yīng)用過,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,荷塘里有一片荷葉，它每天會增長一倍。假使50天長滿整個荷塘，請問第49天，荷塘里有多少荷葉,問題,人們常常只對“第49天”的希望與“第50天”的結(jié)果感興趣卻因不愿忍受漫長的成功過程而在“第48天”放棄成功就是簡單的事重復(fù)著去做,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好。很多人倒在明天晚上。危機，危機，機會永遠在危險之中。阿里巴巴集團總裁馬云,問題背后的問題之五實踐個人責任,先提煉自己的想法，接著問比較好的問題，最后付諸行動只要每天進步一點點世界就在改變,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,問題背后的問題精神要旨,問題背后問題的精神,以“什么”或“該如何”形成問句，而不是“為什么”、“什么時候”或“誰”包含“我”字在內(nèi)，而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”相信“我只能改變我自己”立刻就去執(zhí)行行動高于一切,年輕時浮想聯(lián)翩，立志要改變世界；當我長大明事理，現(xiàn)實把理想破滅。,當我步入暮年，改變家庭是我愿。可親人卻不肯，聽從我任何意見。,于是我縮小目標，改變國家就很好。但是看來，國家也難撼動分毫。,現(xiàn)在走向墳?zāi)?，我方初次領(lǐng)悟。只有先改變自己，才能帶動家庭進步。有了他們的幫助，興許能讓國家走改革之路。誰知道，這改革之風，不會吹遍世界各個國度,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,夢想必然成真,新的世紀需要我們做成功快樂的保險人,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,

簡介：分公司銷售企劃部201066,香港推銷大王馮兩努曾談到這樣一件事一次，他正在收看電視上的股票行情，6歲的女兒走過來，向他提出要求“爸爸，你給我50元錢?！瘪T兩努頭也沒抬就拒絕了“去，找你媽去?！迸畠豪∷囊滦?，再一次提出要求“爸爸，你給我50元錢?！瘪T兩努扭頭看了她一眼說“過一會兒?！迸畠哼@時坐到他腿上，拉著馮兩努的胳膊，再次提出要求“爸爸，你給我50元錢?！弊詈?，“成交”了。,來看看一個“50元錢”的故事,拒絕是生活的一部分我們每天都在拒絕別人和被別人拒絕,我們能忍受多少次別人的“不”,302,次的拒絕才有了今天的“地球最歡樂之地”迪斯尼樂園,1009,次的拒絕才有了今天在全球擁有12000多家分店的肯德基,1300,次的拒絕才有了今天世界上最成功的電影演員之一的史泰龍,你也許不知道的,日本的推銷學專家二見道夫編制的“客戶拒絕分析表”,709拒絕的理由并不充分或明確,,不要讓別人的拒絕成為擋住你前進的絆腳石,現(xiàn)在不辛苦，未來就命苦,壽險路上，不管是行銷還是增員，都是從拒絕開始的；拒絕就像人們邁向成功所遇到的一扇門，關(guān)鍵是我們有沒有一把鑰匙可以打開這扇門。,心態(tài),訓練,,增員拒絕話術(shù)訓練篇,我沒興趣,你當然沒什么興趣,如果你有興趣,那應(yīng)該是你找我而不是我找你了不過呢,有一個工作崗位,你若很有興趣,是不是意味著許多人會和你一樣地感興趣許多人都感興趣的工作,要是你是老板的話,會提供應(yīng)聘者感興趣的收入嗎因為招人太容易,怎么會提供高待遇比如辦公文員,超市雇員等你認為呢,回答1我知道你現(xiàn)在的事業(yè)很成功，而且可賺很多錢，但做保險除了自己可以賺錢，最重要的是可以幫助他人，我們身邊很多人需要這個機會，再者，做保險的收獲很多是金錢買不到的?？膳e例說說金錢的價值觀，例如金錢能買床鋪，不能買睡眠；能買書、不能買知識；能買房屋，不能買家庭，不能買幸福；能買藥物，不能買健康；能買仆役，不能買友誼。但壽險營銷事業(yè)不僅使你有財富，也能使你擁有很多金錢所買不到的滿足。,我很滿意現(xiàn)時的工作/收入，不想再搞其他的,回答2現(xiàn)在社會競爭很激烈，有人統(tǒng)計所有的職場人員的工作穩(wěn)定期是23年，50都是跳來跳去的，即使你現(xiàn)在工作狀態(tài)好，但再過5年，你不能保證在行業(yè)中保持這樣好的狀態(tài)嗎不錯，你的工作已經(jīng)很出色了，那么周圍有沒有那種工作不如你賣力，做得沒有你好，但薪水和你一樣多的人那你心里能平衡嗎你本身是很有工作能力的，但是你做出來的成績和榮譽沒有歸于自己，而是歸于你的領(lǐng)導(dǎo)。在這樣的工作環(huán)境下，你工作舒心快樂嗎你不是不是該選擇一個更加公平的環(huán)境呢壽險行業(yè)是一份事業(yè)，只要下定決心投身到這個事業(yè)當中，排除一切雜念，你的付出和所得就一定可以成正比，甚至能得到更多。如果你認同我所說的，那么請周六參加我們公司的創(chuàng)業(yè)說明會，聽聽看，也許會給你一些新的啟發(fā)。,做了保險，朋友都沒了,這點你是完全不必擔心的，很多伙伴做了保險之后，朋友越來越多，而且各行各業(yè)的朋友都有，但你看到的被朋友疏遠的人多是方法問題，可能是在初期開發(fā)緣故市場的時候沒有考慮到朋友的需求，只是為了完成任務(wù)一昧地推銷保單。這樣的話，不僅老朋友沒了，更不會增加新朋友。在我們平安，公司給每個新人都提供了系統(tǒng)的培訓，如果你能按照正確的方法做，真正從朋友們的需求考慮，給他們做好規(guī)劃，他們肯定會更加信任你，更不可能離開你，還會給你介紹更多的朋友。那樣你的朋友也會不斷地多起來，你說對嗎,我不喜歡接觸陌生人,如果一個陌生人對我們沒有任何幫助，相信誰都不會愿意主動去接觸，這是人的天性，不可更改。但是如果這個陌生人能帶給你幫助，情況就不一樣了。就好比問路，因為我需要幫助，所以我必須要去找一個陌生人問路。那個時候，一個懂路的陌生人恐怕比一個“路盲”的熟人可愛多了。其實我們每天都在接觸陌生人，只要他對我有幫助，能夠帶來利益，任何陌生人都可以變成熟悉的人，進而變成我們喜歡與之接觸的人。而且，除了你的親人之外，現(xiàn)在你身邊的哪個熟人不是由陌生人變來的呢我們從上幼兒園開始就不斷地進行著把陌生人變成熟人的過程啦。所以呢，完全不用害怕，你絕對具備跟陌生人接觸的本領(lǐng)，只要你解除心理戒備，愿意去接觸就成。到時候，陌生人就成熟人，你的朋友越來越多，生活也越來越豐富多彩，你一定會很慶幸當時的選擇。,很多朋友都買了或者做保險了，市場已接近飽和，現(xiàn)在做太遲了,回答１其實飽和只是心理上的一種感覺，就像基督教，傳了將近二千年為何到現(xiàn)在尚未飽和，更何況這項事業(yè)。,回答2所謂太遲是指那些再沒有發(fā)展?jié)摿Φ南﹃柺聵I(yè)而言，如果你能深入了解這事業(yè)的發(fā)展空間，例如其多元化、國際化的特性，就明白現(xiàn)在才是旭日初升，剛剛起步的朝陽行業(yè)?；蛘吣阍谡J識的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要還是看個人努力的程度，再加上我們從成功者身上所汲取的經(jīng)驗，令我們對新加盟的營銷員有更好、更完整的訓練，使得現(xiàn)在這個事業(yè)比以前更容易做。,回答3所謂很多人做只不過是心理上的感覺吧，與其說很多人做，不如說是有很多人知道或做過這個事業(yè)這表示公司的知名度很高，何況生意是越多人做越好做，就像汽車城、電器街等。,我有朋友做過但都不成功,回答１別人做不成功，并不表示那個行業(yè)不能做重要的是他的做法對不對，是你有沒有把它做成功的決心，例如一家餐廳因經(jīng)營不善倒閉，可是還是有人敢繼續(xù)經(jīng)營，為什么因為后者認為他的經(jīng)營方式與方法跟前者不一樣，所以他敢，他認為會成功。,回答２每年那么多學生參加考試爭取進入大學，落榜的總是比考取的多很多，你會因此而不讓你的孩子讀書嗎,擔心保險難做,回答1每一個行業(yè)都有人會做的好或做不好，但是在沒有開始之前，就已經(jīng)想著自己會失敗，如果這樣我相信就一定不能為自己建立一番事業(yè)或成就啦。,回答2我同意保險銷售不是一份很容易做的工作，但是容易做的工作又怎么會有很好的回報呢。我相信這樣的工作不是很多。正是因為是一種較為難做的工作，所以才會有如此可觀的回報。不過平安會幫助保險顧問有效發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò)。同時有一系列培訓課程去幫你掌握到必要的銷售技巧和產(chǎn)品知識。,我的條件不是太好能做保險嗎,你的顧慮不是沒道理,我當初也這么認為,其實,幾年過去了,現(xiàn)在發(fā)覺這樣的顧慮有點多余了我也看好一些人條件不錯,反而做不好,其實從事保險行銷,能力及學習是相當關(guān)鍵我們不一定要太高的學歷,相當于高中同等以上學歷即可當然,學歷高我們的機會也多我們也不一定需具備太好的口才,因為保險營銷是用心來做的口齒太伶俐,客戶反而會顧忌我們也不一定需要好看的外表,因為客戶需要的是一份保障我們也不一定需要太豐富的社會背景,因為客戶需要的是我們所設(shè)計的理財組合我們也不一定需要高超的營銷經(jīng)驗,因為客戶接受的是你的為人,你現(xiàn)在已經(jīng)成人了，我很理解你的家人，他們是怕你在外面被別人拒絕，受傷害，受委屈。如果你相信自己，就要用你自己的努力和行動，贏得家人的支持，讓他們對你放心。壽險行業(yè)還處于剛剛開始發(fā)展的階段，在早期進入這樣一個行業(yè)的話，對你的長期發(fā)展是很有好處的。以前我進入保險業(yè)也是經(jīng)過不少的摸索，走了許多彎路，現(xiàn)在我會幫助你，把我的經(jīng)驗教訓都跟你分享，你還怕什么呢如果你的家庭仍然反對，那么你可以把原因告訴我，我會幫你做工作，好嗎,家人不允許我做保險,是的，我們是在求人。我們求他們?yōu)樽约捍纥c錢，為他家人、妻兒作準備，我們求錯了嗎再說，哪個不求人總統(tǒng)競選還要求老百姓投他的票呢。如果能讓客戶的家庭永遠幸?？鞓罚顾麄円簧鸁o優(yōu)，養(yǎng)老不愁，我不在乎求人，反而覺得這種求人很崇高，很偉大。事實上，客戶最后都能認同這一點，還會感謝我們。,保險是求人的,在最令人尊敬的行業(yè)里也會有被人看不起的人，其實尊敬與行業(yè)無關(guān)，尊敬與我們所在行業(yè)的表現(xiàn)有關(guān)。開句玩笑的話,你認為我向你推銷你會看不起我嗎不可否認，我們行業(yè)目前確實地位不是很高，正因如此，我們才有很多的機會，也許現(xiàn)在的原因就是很多不適合的人進入，像您這樣的人還沒有加入，每個行業(yè)的發(fā)展都是要經(jīng)歷一個過程的。之所以邀請您來，這也是我挑選合適的人加入我們行業(yè)的原因。您來嘗試一下吧,多一個機會總比少一個機會要好的，是嗎,做保險不受尊重,我考慮考慮,有句成語叫當機立斷,就是說機會來了我們就要把握我們嘗試去做一件事,無非兩個結(jié)果,一是做得好一是做不好,對吧做得好沒啥好說,萬一做不好,其實也有兩個結(jié)果,一是損失了,我們負擔不起,比如開店,至少要損失幾萬甚至十來萬,這樣一來我們要小心要好好考慮,對不對另外就是雖然做不好,不但沒什么損失反而會認識很多朋友,學到金融投資知識,你覺得還有什么擔憂什么考慮呢再說,如果現(xiàn)在有比從事保險業(yè)更好的機會,當然要考慮,否則,給自己半年的時間,真的不適應(yīng)這個行業(yè),半年后再選擇其他行業(yè),應(yīng)該沒什么影響吧半年后,再尋找現(xiàn)在這個工作崗位你覺得有困難嗎沒有的話,為什么不給自己一個機會說不定一次勉強的嘗試,得到幸福的轉(zhuǎn)變就象幾年前的我一樣,學習明白道理,行動才能真正擁有,

簡介：QC基礎(chǔ)知識與應(yīng)用,一、概念認知二、過程介紹三、成果報告四、管理流程五、案例演練,QUALITYISEVERY,在你的工作中，遇到過問題嗎問題不解決你的工作順暢嗎快樂嗎哪一次改善活動不是由上級決定要你做的,,概念認知,在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。1997年國家經(jīng)貿(mào)委、中質(zhì)協(xié)通知,QC小組概念,在同一崗位上工作的人們組成小組按照ＱＣ的思維方式、使用ＱＣ手法，集體解決問題的小集團活動,1個人思考,大家一起思考,,,,,明顯的自主性廣泛的群眾性高度的民主性嚴密的科學性,QC小組工作的特點,,,職員○被動的○根據(jù)命令的統(tǒng)一管理○自上而下○重視結(jié)果○依賴性○追求合理性,,,,管理者監(jiān)督者,,,只執(zhí)行上司所指示的工作,,管理者監(jiān)督者,職員○能動性○有責任的自我管理○自下而上○結(jié)果和過程都重要○自主性○追求人性,在員工中也同樣采用PDCA,QC小組與以往工作的區(qū)別,QC小組活動彌補了過去組織中的不足,提高個人能力,,,,活躍工作崗位,,公司的發(fā)展,全員參與，自主解決問題（自己進行判斷、決定與決策）自己和同伴們思考①自我啟發(fā)、相互啟發(fā)和同伴們嘗試用自己和同伴們的眼睛預(yù)見成效②喚醒熱情和創(chuàng)造性體會成就感③提高問題意識和改善意識④得到人性成長的無形效果,活躍小組活動⑤培養(yǎng)共同的認識⑥提高伙伴意識,⑦改善效果⑧提高生產(chǎn)性,QC小組的作用,提高個人能力、實現(xiàn)自我價值營造充滿活力的工作崗位作用于職場的體質(zhì)改善、公司發(fā)展,最了解工作上的問題的人就是你?不好做的工作?費力的工作?危險的工作?骯臟的工作,通過QC小組活動，增長知識與技能,用成員的力量來解決工作崗位的問題,,,通過達成目標，實現(xiàn)自身的成長與獲得成就感,自己不能解決的問題，通過與上司?辦公人員?有關(guān)部門的配合去解決，與上司和很多部門建立信賴關(guān)系,再加上,會議以全員參加和集思廣益為原則，通過商討，培養(yǎng)團隊意識,促進互相的溝通，使工作變得更加快樂，能產(chǎn)生工作熱情,積極參加?小組會議?學習會?發(fā)表會,充滿活力的活動?安全?環(huán)境?質(zhì)量?交貨期?成本,持續(xù)性活動持續(xù)開展PDCA,將世界上最好的、廉價的產(chǎn)品及時地提供給顧客,,,全員參加、信息的充分溝通,,4改善的實踐,達成感,1問題意識的共有化,3改善意識的提高,2伙伴意識的達成,,個人的成長明快的職場,發(fā)揮人的能力引出無限的可能性尊重人性創(chuàng)造有意義的和諧的崗位有助于企業(yè)的體制改善和發(fā)展,提高能力實現(xiàn)自我經(jīng)常思考產(chǎn)生智慧開闊視野創(chuàng)造牢固的工作崗位提高職業(yè)道德提高生活意義工作意義,1962年日本首創(chuàng)QC小組1976年舉行第一次國際會議（80多個國家和地區(qū)參加）1978年從日本引入TQC的同時引進QC小組在北京內(nèi)燃機總廠試點1980年1985年推廣1987年8月頒布“QC小組活動管理辦法”1997年6部委頒發(fā)“關(guān)于推進企業(yè)質(zhì)量管理小組活動的意見”2000年4月出版“QC小組基礎(chǔ)教材”2003年6月出版“QC小組活動指南”2004年3月出版“QC小組基礎(chǔ)教材修訂版”2008年3月出版“QC小組基礎(chǔ)教材二次修訂版”,QC小組的發(fā)展歷程,原則1自愿參加，上下結(jié)合原則2實事求是，靈活多樣,QC小組的組建,QC小組的注冊登記,1、QC小組的人數(shù)每個小組310人為宜2、QC小組的登記每年一次按小組課題登記每個題目都登記3、QC小組活動前進行登記4、半年停止活動的小組應(yīng)予以注銷,QC小組課題類型,問題解決型弄清其原因，針對主要原因，擬定改進措施改善現(xiàn)狀，達到規(guī)定的標準或要求,創(chuàng)新型探尋新的思路、創(chuàng)造新的產(chǎn)品、提供新的服務(wù)、研究并采用新的方法,現(xiàn)場型攻關(guān)型管理型服務(wù)型,現(xiàn)狀存在的問題與現(xiàn)行標準相比有差距與上級下達的指標或要求有差距,追求一種新的境界使工作更加卓越,創(chuàng)新型課題與問題解決型課題的區(qū)別,1、立意不同創(chuàng)新型是研制沒有的東西，問題解決型是原有基礎(chǔ)上改進或提高2、過程不同創(chuàng)新型沒有歷史可參考，所以沒有現(xiàn)狀調(diào)查、沒有原因分析和確定主要原因,問題解決型,自選目標值,1選擇課題,2現(xiàn)狀調(diào)查,3設(shè)定目標,4分析原因,5確定主要原因,6制定對策,7對策實施,8效果確認,9制定鞏固措施,10總結(jié)和下一步打算,指令目標值,1選擇課題,2設(shè)定目標,3目標可行性分析,4分析原因,5確定主要原因,6制定對策,7對策實施,8效果確認,9制定鞏固措施,10總結(jié)和下一步打算,創(chuàng)新型,1選擇課題,2設(shè)定目標,3提出各種方案并確定最佳方案,4制定對策,5對策實施,6效果確認,7標準化,8總結(jié)和下一步打算,1、遵循P、D、C、A循環(huán)2、以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話3、應(yīng)用統(tǒng)計方法,,,課題選定找出要解決的主要問題確定目標原因分析要因確定制定對策,按照對策實施,檢查所取得的效果,制定鞏固措施提出遺留問題及下一步打算,PDCA循環(huán)的特點,,以事實為依據(jù)、用數(shù)據(jù)說話,為什么選擇這個課題問題嚴重到什么程度差距有多大問題的癥結(jié)在何處制定什么樣的目標為什么確定這幾條是主要原因針對每條主要原因改進到什么程度是否完成了對策效果究竟如何效益有多大等等,,應(yīng)用統(tǒng)計工具和方法,要取得證據(jù)，就要收集數(shù)據(jù)，就要應(yīng)用統(tǒng)計方法對收集的數(shù)據(jù)要分析處理，就要應(yīng)用統(tǒng)計方法通過樣本要推斷總體質(zhì)量，要應(yīng)用統(tǒng)計方法以最少的實驗次數(shù)找到最佳的參數(shù)搭配要用到統(tǒng)計方法以最短的時間（工期）完成繁重的任務(wù)，要應(yīng)用統(tǒng)計方法一些語言資料、信息情報要進行匯總、整理、分析，還要用到統(tǒng)計方法,過程介紹,課題來源,課題選定,班組完成上級下達的任務(wù)、考核指標的難點加強班組管理方面長期困擾班組的問題現(xiàn)場文明性方面用戶反饋、抱怨的意見中,,課題確定,表決法,評議、評價法,課題問題,現(xiàn)狀,目前的“理想狀態(tài)”,更高的“理想狀態(tài)”,,,發(fā)生型問題既定的“理想狀態(tài)”（基準值?目標）和現(xiàn)實的差距,差距,差距,正常,設(shè)定型問題重新設(shè)定更高的“理想狀態(tài)”（基準值?目標），有意識地創(chuàng)造出來的差距,調(diào)查與“理想狀態(tài)”相對的現(xiàn)狀,現(xiàn)地現(xiàn)物觀察,,收集、整理事實,用數(shù)據(jù)表示出來,,,將“理想狀態(tài)”與“現(xiàn)狀”進行比較，使差異明確化,不良品多1、觀察哪些不良、哪里發(fā)生的不良、什么時候發(fā)生的、由誰來負責的、怎樣發(fā)生的2、收集、整理事實收集檢查表中的相關(guān)數(shù)據(jù)、不良品記錄、交接班記錄及其它相關(guān)記錄等3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析將以上的數(shù)據(jù)進行分析、總結(jié),選題注意點,課題宜小不宜大盡可能選擇能以特征值表達的課題選擇能用特征值表達的課題，其特性值要有可比性,課題的確定,用評議、評價的方法來選定從以下方面對待選課題逐一評價，綜合得分最高者為選定課題是否符合上級方針重要性迫切性難易度可實施性經(jīng)濟性預(yù)期效果時間性與小組全員的關(guān)系,評價項目,可選課題,XXXXXXXXXXXXXX如何對待對象具體問題,課題名稱,要求簡潔、明確、直接針對所要解決的問題，不可抽象,例1、提高前圍外板裝配一次合格率2、降低DFL系列底盤車漏氣點數(shù)3、縮短QY16D機棚裝配時間4、研制重型載重車防暴安全系統(tǒng)5、降低缸蓋氣門鎖夾壓裝不良率6、降低電泳流淌發(fā)生率7、降低DFL系列底盤車漏氣點數(shù),課題名稱設(shè)定之錯誤現(xiàn)象第一種課題名稱是“口號抽象”顧客在我心中，質(zhì)量在我手中第二種課題名稱是“手段目的”通過技術(shù)的改造，提高側(cè)噴機設(shè)備開動率,要求簡單、扼要的把上級要求（或標準）、本部門實際狀態(tài)等用數(shù)據(jù)表達出來,選題理由的陳述,公司目標鉆頭消耗量12支/輛份班組問題2008年上半年鉆頭消耗為38支/輛份選定課題降低鉆頭消耗量,,,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對信息的依賴性越來越高，160信息服務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)的一個分支，對促進經(jīng)濟發(fā)展和方便人民生活的重要性日益增大。但由于160臺收集信息的渠道窄，信息資源貧乏，滿足不了用戶的需求，致使咨詢電話圓滿答復(fù)率下降，影響160臺形象和經(jīng)濟效益，如何拓寬新的服務(wù)領(lǐng)域，滿足用戶需求已經(jīng)迫在眉睫。因此選定課題提高咨詢電話答復(fù)率,,,,,,,提高E系列窗式空調(diào)器一次裝機合格率,公司下達的一次裝機合格率指標,E系列窗式空調(diào)器投產(chǎn)后一次裝機平均合格率,≥98,≥946,,龍門吊故障率高，影響工程建設(shè),龍門吊故障率高，影響工作效率，對安全施工埋下隱患，增加人員和材料的浪費,不符合優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,,,,降低龍門吊滑線電纜的故障率,,折線圖、柱狀圖、餅圖、排列圖、直方圖、過程能力指數(shù)、控制圖等,車間質(zhì)量目標凸輪軸機加不合格率≤1本部門問題2008年14月份凸輪軸機加不合格率統(tǒng)計,小組選題降低凸輪軸機加不合格率,,常用統(tǒng)計工具,,本部門要求,本部門問題點,小組選題,甲零件加工不合格品損失減半,降低甲零件D工序的不合格品損失,58,,●●各項預(yù)算減少15●,上年度辦公費用支出情況,本部門癥結(jié)所在,●●●辦公費用減少15,,,降低復(fù)印紙的消耗,處長方針,公司方針,,,○表示重要；△表示一般,連桿小頭孔直徑Φ500013,加工工序過程能力指數(shù)CPK≥133,把2000年3月份每天抽查8件，22天共176件的檢驗記錄做出直方圖直徑尺寸計算出CPK0768，不能滿足客戶要求,提高連桿小頭孔加工的過程能力指數(shù),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,TL50T0013TU50013,N176X50005S000217,,頻數(shù),,,,上級方針,本部門問題點,選題,,,,消滅生產(chǎn)過程中的失控現(xiàn)象,消除基體精鏜缸孔過程的異常,,掌握問題的嚴重程度,（1）一定要用數(shù)據(jù)說話（客觀性、可比性、時間性）（2）分析整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，找到問題的癥結(jié)（分層、具體）（3）現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)查，取得第一手資料（4）收集的數(shù)據(jù)要與課題有關(guān),現(xiàn)狀調(diào)查注意點,現(xiàn)狀調(diào)查,把握問題現(xiàn)狀,找出問題癥結(jié)，為設(shè)定目標提供依據(jù),決定優(yōu)先順序,審視流程,再分解,分解WHATWHEREWHENWHO,～分解問題，依據(jù)事實決定要解決的問題點～,,,,問題點,現(xiàn)狀調(diào)查的切入點WHATWHEREWHENWHO,WHAT按照癥狀來區(qū)分如缺陷種類、特性、狀態(tài)WHERE按照地點來區(qū)分如位置、工地；按照作業(yè)區(qū)分如生產(chǎn)線、工位、設(shè)備WHEN按照時間來區(qū)分如白、夜班、年、月、日WHO按照作業(yè)者來區(qū)分如年齡段、工齡、學歷,將不良零件問題具體化,試試看,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,WHERE,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,WHO,選題理由,案例,1997年從3月12月堿耗,,7、8、9月份雨水多，堿耗小,合適的切入點和不合適的切入點,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,○銷售好的車●銷售不好的車,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,沒有顯在問題時換個角度來看,例辭職率,18歲－27歲,28歲－37歲,38歲－47歲,潛在的問題明顯化,,工作努力的中堅層最多,換個角度看問題是非常重要的,決定優(yōu)先順序,重要度對理想狀態(tài)的達成有多大的貢獻（范圍、程度）緊急度不立即處理，是否會導(dǎo)致嚴重的后果擴大傾向如果擱置，其影響或程度是否會擴大,,決定“要優(yōu)先解決的問題”,塑料制品廠生產(chǎn)某塑料品，不合格品率較高達到78。由于不合格件有的是一個缺陷造成，有的不合格件有多個缺陷，而且缺陷的類別也有多種，應(yīng)從何處入手解決呢小組對三月份共產(chǎn)生的128件不合格品，進行缺陷統(tǒng)計，得出缺陷的總數(shù)為180個，你認為問題的癥結(jié)是什么,案例,累計百分比（）,件,現(xiàn)地現(xiàn)物觀察過程，明確問題點,明確過程確認發(fā)生問題環(huán)節(jié)確定問題點,,明確“問題點”,王偉是某大型手機連鎖的地區(qū)代表，該連鎖店經(jīng)營不同品牌、不同型號的手跡。最近兩個月，銷售業(yè)績出現(xiàn)明顯下滑。問題出在哪里你幫小王想想看,案例,對于銷售業(yè)績下滑這個問題，有什么切入點,需要考慮顧客從想買手機到最后實際付錢購買手機的過程你在手機專賣店買手機的過程是什么,觀察過程,來到手機專賣店,看看是否有自己喜歡的手機,選出自己最中意的一款手機,拿到付款臺,支付貨款,購買,你能看出來“銷售額”下滑的問題出在哪里嗎,觀察過程,手機壞了,手機樣式老了,沒有手機,想換手機,想買手機,確認什么價位什么樣式什么功能,選擇商家,看廣告,上網(wǎng)查,朋友介紹,對比確定商家,來到商家,看柜臺擺放的各種手機模型,鎖定幾款比較中意的手機,向營業(yè)員了解所選手機的性能和功能,請營業(yè)員拿出真機比較,了解優(yōu)惠活動的內(nèi)容,思考權(quán)衡性價比選定款式,了解售后服務(wù)的內(nèi)容,決定,支付,客人在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,1、為設(shè)定目標提供依據(jù)2、為解決問題明確突破口3、為問題解決后，檢查改進的有效性提供對比的原始依據(jù),現(xiàn)狀調(diào)查的目的,※現(xiàn)狀調(diào)查不是課題的再確認，也不是原因分析,如①門診醫(yī)生給患者做B超檢查，就是看患者病情嚴重到什么程度②補車胎的師傅用浸水的方式，看車胎漏氣嚴重到什么程度,※“選擇課題”和“現(xiàn)狀調(diào)查”容易混淆現(xiàn)狀就是指問題的現(xiàn)在狀態(tài)，現(xiàn)狀調(diào)查是找問題的癥結(jié)；只有選擇課題后，再對問題嚴重程度進行調(diào)查才叫“現(xiàn)狀調(diào)查”,請注意,針對所選課題，對十臺大型油浸變壓器安裝及試運中出現(xiàn)的滲漏油情況進行了調(diào)查，統(tǒng)計如下,消除大型油浸變壓器局部滲漏油,,閥門處滲油焊接處滲油其它部位滲油,,法蘭處滲油,提高小口徑管道安裝質(zhì)量,1．現(xiàn)狀調(diào)查影響小口徑管道安裝質(zhì)量的因素很多，既有人的主觀因素，也有物的客觀因素。我們對近幾年安裝的同類型機組，進行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)主要有以下因素,,,存在問題現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容不正確。不是小口徑管道安裝存在的質(zhì)量問題,而是影響質(zhì)量問題的原因。正確的做法，應(yīng)該是針對以往工程中小口徑管道安裝中存在哪些質(zhì)量問題進行調(diào)查，然后做排列圖，找出主要的質(zhì)量問題加以解決。,設(shè)定目標,設(shè)定目標注意點（1）目標必須要與課題相對應(yīng)（2）目標必須明確，用目標“值”表示（3）要說明設(shè)定的依據(jù)（4）目標要有挑戰(zhàn)性，通過小組努力能實現(xiàn),設(shè)定目標是確定問題要解決到什么程度，也是為檢查效果提供依據(jù)。,在「設(shè)定目標」時、根據(jù)「到何時」「到什么程度」「做什么」「怎么做」的要素具體、定量、具有挑戰(zhàn)性的把握目標、并用成果的形式表現(xiàn)出來。但是，沒有能夠衡量工作的定量的指標怎么辦,請記住任何工作包含事務(wù)性的工作在內(nèi)，都一定可以設(shè)定定量的目標,目標值設(shè)定的依據(jù),1、上級考核指標（或標準要求）2、顧客需求，必須予以滿足3、同行業(yè)水平對比4、歷史上曾經(jīng)達到過的水平5、通過現(xiàn)狀調(diào)查，找到癥結(jié)所在、預(yù)計解決的程度，測算出能達到的水平來設(shè)定,某裝配QC小組，為提高產(chǎn)品裝配一次合格率，設(shè)定目標為裝配一次合格率從原來的78提高到90。我們搞這個課題得到領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，需用資金可以得到保證本QC小組是三結(jié)合的小組，老工人有二十多年工齡，經(jīng)驗豐富；技術(shù)人員專業(yè)水平高，有三個高工。因此，有能力實現(xiàn)這個目標小組成員均通過48小時以上的QC理論的教育培訓，熟悉QC的各種方法，同時已完成了三個課題，并取得好成績，因此有解決問題的經(jīng)驗企業(yè)通過了ISO9001的認證，有實現(xiàn)目標的外部環(huán)境,,案例,新人禮儀培訓目標讓全體新人扎實地掌握基本的工作禮儀，并能夠在工作崗位上迅速應(yīng)用,思考點是否寫明了期限是否明確了程度定量是否具體寫明內(nèi)容、如何做是否體現(xiàn)了成果而不是手段,1、量化針對新人培訓的內(nèi)容進行確認測試，設(shè)定目標分值如電話接受利益郵件、信函的書寫方法著裝等2、設(shè)定更高的目標提高定量目標修訂評價尺度3、期限時間節(jié)點,分析原因,針對需要解決的具體問題來分析要因所在，把有可能產(chǎn)生問題的所有原因都想到（從人、機、料、法、環(huán)各個方面去考慮）。,對策,～為抓住根本原因，深入調(diào)查發(fā)生問題的環(huán)節(jié)～,不斷追問為什么,是否會產(chǎn)生連續(xù)的成果,要著手的問題點,,為什么假設(shè)原因,當事實明確因果關(guān)系不存在時，就放棄繼續(xù)詢問”為什么”,,要因,要因,要因,,要因,,,,,根本原因,,具體的、不可抽象可進行確認可直接采取對策,如何進行原因分析,（1）用頭腦風暴法產(chǎn)生觀點，把造成問題的潛在原因都想到（2）分析原因時小組成員互相啟發(fā)，使用的思維方式是聯(lián)想性思維系統(tǒng)性思維（3）恰當?shù)倪x用下述的統(tǒng)計方法去整理,A13后倉漏水,后倉膠條漏水,尾燈處漏水,后保險杠漏水,淋雨設(shè)備參數(shù)不合格,膠條來件不合格,膠條裝配不到位,后倉牙邊不合格,員工未按要求操作,輪罩牙邊高頂起膠條,鈑金牙邊不平齊,尾燈線束護套裝配不到位,尾燈固定卡座密封不良,固定卡扣小,吸能塊與鈑金不貼合,后保線束走向不符合工藝要求,淋雨設(shè)備流量過大,淋雨設(shè)備壓力過大,吸能塊表面無密封墊,,※對事情“考慮構(gòu)成要素”有代表性的切入點資源問題?人、物品、資金、信息產(chǎn)品問題QCD?QUALITY質(zhì)量、COST成本、DELIVERY交貨期生產(chǎn)現(xiàn)場４M?MAN人、MACHINE設(shè)備、MATERIAL材料、METHOD方法人的能力?思想?技術(shù)?體能銷售問題（4P）?商品、價格、銷售渠道、促銷政策※避免“不經(jīng)過慎重思考就立刻下結(jié)論”；※不斷思考“還有沒有其他原因”,原因分析的切入點,現(xiàn)地現(xiàn)物確認事實，反復(fù)問“為什么”,邏輯性為什么、為什么因為所以,,分析原因時應(yīng)注意的問題,1、針對癥結(jié)問題分析原因2、不是分析的越細越好，只要分析到能采取措施把問題能解決就可以3、不要進行“輪回”分析如①設(shè)備原因主軸擺動軸承老化沒錢更換企業(yè)效益不好領(lǐng)導(dǎo)不得力②材料原因硬度不夠供方不控制拖欠材料費企業(yè)效益不好領(lǐng)導(dǎo)不得力4、從自己工作的責任范圍內(nèi)尋找原因5、擯棄先入為主的觀念，多方思考,案例,噴漆質(zhì)量色澤不均,,,環(huán)境,操作看不清,,光線太暗,,燈少,燈泡瓦數(shù)少,,,,,確定主要原因,確定主要原因時應(yīng)注意的問題（1）要把分析的“末端原因”逐條確認（2）排除QC小組不可抗拒的原因（3）小組成員要到現(xiàn)場去實地調(diào)查，進行驗證、測量（4）不要將真因隨便的歸結(jié)為人的“意識”和“愿望”（5）提煉出盡可能少的“根本原因”,通過大量的事實和數(shù)據(jù)，把對問題影響大、小組又有能力解決的末端原因確定為主要原因。,主要原因的確定程序,現(xiàn)場測量、測試現(xiàn)場驗證現(xiàn)場調(diào)查確認必要時可制定要因確認計劃，然后按計劃逐條確認當末端原因較多時，為使要因確認嚴密有序，更好地利用全體組員的力量來完成，可制定要因確認計劃,確認主要原因常用的方法,要因確認計劃表,1、以小組成員大多數(shù)人的意見或舉手表決得票率超過50就作為主要原因2、采用0、1打分法或加權(quán)評分法來確定3、采用分析論證來確定對末端因素通過理論分析或經(jīng)驗分析來判定,常見的不正確確定主要原因的方法,“答非所問”莫名其妙的確認,制定對策,針對每個主要原因都制定對策（提出對策研究對策制定對策）和實施計劃。,思考盡可能多的對策考慮對策→整理對策→確認沒有遺漏和重復(fù)→將對策具體化篩選出附加值較高的對策方案把握對策的相關(guān)者→篩選對策→決定實施對策尋求共識,改進對策的提出與確定,～拋開固有觀念和自我范圍，廣泛考慮～,真因,對策A,對策D,對策B,對策C,對策E,對策F,①思考對策,②整理對策,,對策A,對策D,對策F,,對策B,對策C,對策E,③對策具體化,解決真因,對策A,對策B,對策C,措施A,措施B,措施C,,,④是否有遺漏或重復(fù)還有其它嗎,HOW,HOW,HOW,,⑤篩選附加值高的對策,效果,成本,交貨期,風險,是否可以消除真因是否可以達成設(shè)定目標,對策實施和運行時，投入成本是否合適,對策實施速度、交貨期是否合適,執(zhí)行風險執(zhí)行是否有障礙運營風險能否順利的運營；效果能否得到維持,不要忘了從社會倫理角度出發(fā)進行確認,,,,,例某服裝店QC小組，選擇了提高營業(yè)額的課題。分析并找出影響營業(yè)額低的主要原因之一，是“服裝款式陳舊”，適銷率僅為45。,案例解析,1運用頭腦風暴法，提出了4種對策方案,2、評估、選擇與確定采用的對策方案,3、最佳方案選擇,小組對這兩個方案進行再一次的分析研究1新款式招商小組不能自行決定，必須店領(lǐng)導(dǎo)決策批準。且實施時應(yīng)先個別柜臺試行，看其效果，才能全面展開，見效時間較長，只能作為建議向領(lǐng)導(dǎo)提出2調(diào)整供貨渠道，選擇供方通過小組努力，可以實施的對策,,⑥尋求共識,對策,,聽取,加入,利益最大化,制定明確、具體的對策實施計劃,1、策劃實現(xiàn)對策方案的措施注意對策的有效性、實施性，防止對策的臨時性和應(yīng)急性2、設(shè)定對策的目標3、制訂“對策計劃表”對策表要按照“5W1H”原則來制訂,案例解析,調(diào)整供貨渠道，選擇供方在策劃實現(xiàn)對策方案的措施時，小組應(yīng)用了“二維分析法”以上個月的服裝銷售情況以利潤和銷售量為考慮基點，去選擇應(yīng)淘汰的商品及應(yīng)開發(fā)的商品。,小組利用二維分析法所得到的結(jié)論是11號廠家的服裝必須淘汰，否則必然積壓服裝，引起虧損1、2、5、8號廠家，款式已開始陳舊，但較好的性能價格比，使顧客尚能接受，因此銷量好6、7號廠家，服裝款式已走向陳舊，性價比只有較少的顧客尚能接受9、10號廠家，銷量大，利潤高3、4號廠家，利潤高，顧客尚能接受，應(yīng)使其為新的增長點小組對“調(diào)整供貨渠道選擇供方”這一對策，策劃的具體措施是堅決淘汰11號廠家的服裝穩(wěn)定維持1、2、5、8號廠家服裝的采購，并與其研討開發(fā)新款式服裝對6、7號廠家，減少采購數(shù)量，壓低采購價格，并責其立即開發(fā)適合性服裝將9、10號廠家列為關(guān)鍵供應(yīng)商，增大采購量，及其它調(diào)動供方積極性的措施3、4號廠家的服裝，在櫥窗及售點擴大展示，加大宣傳力度,供方廠,供方廠,供方廠,1、“對策”和“措施”混在一起,制定對策中常見問題,措施1、換燈泡，由40瓦更換成100瓦的2、在前排、中排、后排分別增加兩個燈泡,針對一小學教室照明不足，影響孩子學習效果,對策增加照明,案例,措施是對策的具體化,2、“目標”欄中沒有定量的目標值,人的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對策機的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對策料的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對策法的要因歸納在一起統(tǒng)一制定對策使要因與對策脫節(jié)，造成解決問題的思路及邏輯性上混亂,3、在對策表中使用抽象的詞句,●在對策表中不應(yīng)使用“加強”、“提高”、“減少”、“爭取”、“盡量”、“隨時”等抽象詞句,4、不是針對每一條要因逐條制定對策，而是把確定的要因又進行了歸納,對策實施,對策實施時應(yīng)注意的問題（1）邊實施、邊檢查效果（2）當實施過程無法繼續(xù)進行時，必須對“對策”或“措施”進行調(diào)整（3）每條對策實施否，除確認結(jié)果外，還需對以下方面進行核查。（1）是否影響安全（2）是否影響相關(guān)處質(zhì)量（3）是否影響管理（4）是否影響費用的增高,實施時一定要按對策表逐一實施,永不言敗，直到最后,,,,,,,,,,,齊心協(xié)力，迅速貫徹,切實檢查,,,及時報告聯(lián)絡(luò)商談,～齊心協(xié)力，迅速貫徹，永不言敗，直到最后～,檢查效果,與對策前的現(xiàn)狀對比，明確改善的程度與有效性與小組制定的目標進行比較，看其目標是否達成檢查是否有別的副作用或不完善的地方，立即改善計算經(jīng)濟效益，明確小組所作的貢獻、鼓舞士氣直接經(jīng)濟效益活動期內(nèi)的效益課題活動的耗費計算經(jīng)濟效益的期限一般只計算鞏固期內(nèi)所產(chǎn)生的效益⑤有無社會效益⑥課題效果要得到相應(yīng)職能部門的認可,將成功的過程，作為機制鞏固下來，即使作業(yè)人員改變，也能夠保證達到同樣的成果再到現(xiàn)場確認，被修訂過的新標準是否已被正確執(zhí)行鞏固期內(nèi)，效果是否能維持在良好的水準將好的機制積極地橫向展開，與組織整體的水平提高相掛鉤,制定鞏固措施,～鞏固成功的機制，保證標準的水平持續(xù)提高～,1、問題解決型QC小組制定鞏固措施的目的是防止問題的再發(fā)生2、創(chuàng)新型QC小組的標準化活動就是把QC小組的成果納入技術(shù)或管理標準3、不要使用“進一步”、“加強”、“努力”等不確定的語言來制定鞏固措施,總結(jié)和下一步打算,（1）解決了什么問題、同時還解決了哪些相關(guān)的問題（2）總結(jié)成功和失敗的原因（3）總結(jié)無形成果（精神、意識、信心、知識、能力、團結(jié)）（4）站在客戶、公司和自己的角度上反思,1、總結(jié),2、下一步打算繼續(xù)上臺階、選擇新的課題,～結(jié)果、過程的評價，學習成功和失敗的經(jīng)驗～,目標達成情況,顧客的角度,公司的角度,自己的角度,反思,反思,反思,過程,結(jié)果,滿意度,個人成長,公司發(fā)展,成果報告,嚴格按活動程序進行總結(jié)通篇內(nèi)容要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字來說明把小組所下的功夫、克服的困難、聰明才智通過材料的內(nèi)容表達出來不要用太專

簡介：目錄摘要1ABSTRACT11緒論211研究背景和意義212研究內(nèi)容213本論文的章節(jié)安排22區(qū)域生長算法簡介321區(qū)域生長算法322基于閾值的區(qū)域生長算法程序流程323區(qū)域生長算法生長準則的選取424本章小結(jié)43區(qū)域生長算法的分析與改進531區(qū)域生長算法的分析532改進的區(qū)域生長算法5321生長起始點的自動選擇5322生長準則的改進633算法優(yōu)化對比635本章小結(jié)853系統(tǒng)界面及簡單使用1355本章小結(jié)16結(jié)論16致謝17參考文獻18

簡介：點擊查看更多[測控技術(shù)論文]光子計數(shù)型探測器在乳腺ct中應(yīng)用的調(diào)研【任務(wù)書+開題報告+翻譯+論文】精彩內(nèi)容。

簡介：點擊查看更多【電氣信息工程-通信工程】隨鉆測斜系統(tǒng)中信號處理技術(shù)研究（全套畢業(yè)設(shè)計含開題報告、任務(wù)書、論文正文、翻譯、答辯幻燈片等）精彩內(nèi)容。

簡介：點擊查看更多【電氣信息工程-通信工程】混沌bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究（全套畢業(yè)設(shè)計含開題報告、任務(wù)書、論文正文、翻譯、答辯幻燈片等）精彩內(nèi)容。

簡介：點擊查看更多【電氣信息工程-通信工程】hd264視頻編碼的研究（全套畢業(yè)設(shè)計含開題報告、任務(wù)書、論文正文、翻譯、答辯幻燈片等）精彩內(nèi)容。